近日,2020年第十九屆中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)在北京舉行,上百位企業(yè)家匯聚一堂,共同探討新發(fā)展格局下如何發(fā)揮生力軍作用。面對(duì)諸多企業(yè)陷入價(jià)格血戰(zhàn)困局,人口紅利和流量紅利消失使得企業(yè)進(jìn)入存量博弈的階段,很容易出現(xiàn)“量?jī)r(jià)雙殺”,即價(jià)格往下降,流量成本往上升,最終使得利潤(rùn)變得非常微薄。

魚爪網(wǎng)認(rèn)為,企業(yè)做流量、短視頻、直播等都沒有問題,因?yàn)檫\(yùn)用新媒體是接觸用戶最直接有效的方式,但新媒體作為一種媒介,是無法解決生意長(zhǎng)期發(fā)展問題的,最終還是要靠品牌來贏得人心,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的長(zhǎng)期好感度。
魚爪網(wǎng)分析,現(xiàn)在的直播某種意義上已經(jīng)慣壞了用戶,如果不打折,不送福利,不給夠好處,用戶就不買。直播給品牌帶來的最大傷害就是商家必須比平時(shí)價(jià)格做出大幅讓步才能讓消費(fèi)者成交。
品牌是什么?魚爪網(wǎng)認(rèn)為,只有在壓力下守住價(jià)格的產(chǎn)品,才具備成為品牌的潛質(zhì)。如果一遭遇流量壓力,就希望通過打折換取市場(chǎng),本質(zhì)上不是做品牌的打法,而是透支品牌的信任度。頻繁打折會(huì)讓鐵桿消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)同度下降,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格守護(hù)能力缺乏信心,最終會(huì)影響大家消費(fèi)產(chǎn)品的意愿。
用網(wǎng)課來舉例,很多人認(rèn)為網(wǎng)課復(fù)制成本很低,通過促銷可以大膽打折刺激用戶購(gòu)買,消費(fèi)者購(gòu)買后再做后端轉(zhuǎn)化高單價(jià)來賺錢。這樣做就會(huì)產(chǎn)生很大的問題,首先,不是所有的產(chǎn)品都能有后端產(chǎn)品承接,也不一定有足夠利潤(rùn)的高單價(jià)產(chǎn)品承接,盲目打折只會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流減少。其次,產(chǎn)品一旦給消費(fèi)者帶來廉價(jià)的印象,后期想恢復(fù)正價(jià)就很難,消費(fèi)者平時(shí)會(huì)形成一個(gè)大促打折力度很大,折扣很大的預(yù)期,反而導(dǎo)致產(chǎn)品慢慢被廉價(jià)化。最后導(dǎo)致的結(jié)果就是,產(chǎn)品定位完全變成了走廉價(jià)路線。
魚爪網(wǎng)分析,價(jià)格的真正作用并不是為促銷服務(wù)的,價(jià)格應(yīng)該作為篩選劑來使用,好的價(jià)格能夠篩選出好的、忠誠(chéng)的用戶。低價(jià)吸引的用戶,往往不是最好的用戶,投入巨大的精力服務(wù)這樣的用戶,回報(bào)往往還很低。

想要運(yùn)用新媒體、短視頻直播去賣產(chǎn)品可以嗎?魚爪網(wǎng)認(rèn)為,要通過直播使用戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及產(chǎn)品的價(jià)值感,這才是企業(yè)直播需要研究的方向,而不是一味用送福利的方式成交。
魚爪網(wǎng)認(rèn)為,在當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)上,很多人在講流量,宣稱流量是一切生意的本質(zhì),但品牌贏得人心才是生意的根本,流量只是品牌贏得人心的結(jié)果。只有品牌深入人心,才是持續(xù)免費(fèi)的流量,品牌力才能提升流量的轉(zhuǎn)化率,品牌勢(shì)能才能帶來產(chǎn)品的溢價(jià)能力。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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