這幾年大家都在感嘆電商難做,漢聰認(rèn)為其根本原因還是出在流量上面。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前入駐淘寶平臺(tái)的商家已經(jīng)達(dá)到了上千萬,基本上每天都有三四萬家淘寶店鋪成立,能夠想象到當(dāng)下電商競爭形勢之激烈。
這里還有一個(gè)數(shù)據(jù),漢聰認(rèn)為非常能夠說明問題。目前我國60歲以下會(huì)上網(wǎng)的居民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9.04億,通過這個(gè)數(shù)字可以和明顯的看出上網(wǎng)的普及率已接近了天花板,其流量也幾乎觸頂。雖然進(jìn)行線上開店的人群依舊不斷在增長,但是通過電商進(jìn)行消費(fèi)的人群卻已經(jīng)沒有太大的增長空間了,這其實(shí)就是現(xiàn)在電商越來越難做的根本原因。
那么,2021年做電商還能通過什么方式獲取流量呢?
商家想要獲取流量,那么流量的來源有哪些呢?目前我國的電商平臺(tái)商家想要進(jìn)行流量的獲取都只有兩種方式。
一、內(nèi)部流量
這種模式在電商還有紅利可吃的時(shí)候大家?guī)缀跏翘少,?dāng)時(shí)線上店鋪少但是購物需求卻很多,完全不用擔(dān)心流量。但是現(xiàn)在卻變了,流量是由平臺(tái)分發(fā)給到各個(gè)店鋪的,流量最終是掌握在平臺(tái)手中的,作為商家只能通過不斷提高運(yùn)營能力,才能在越來越多的同行手中搶流量。而通過投放、競價(jià)的模式去從平臺(tái)手中買流量,參與直通車競價(jià),反而會(huì)致使獲客成本不斷攀升,這其實(shí)是個(gè)死循環(huán)。
二、外部流量
當(dāng)平臺(tái)內(nèi)部的流量搶奪已經(jīng)進(jìn)行到了白熱化的階段,那么外部流量渠道就開始紛紛崛起,微博、小紅書、抖音、快手都已經(jīng)成為了各大商家進(jìn)行帶貨種草的宣傳地。這就不得不提到2020年的爆熱項(xiàng)目:電商直播了。從文字種草到短視頻帶貨再到直播帶貨。用戶與產(chǎn)品之間的距離越來越近。
目前直播電商逐漸呈等級(jí)劃分,頭部主播獲取了絕大多數(shù)的流量,剩下的小主播生存空間很小。
1.流量層級(jí)。直播流量大多被頂層主播瓜分,剩下的不管是專職主播還是店主播,區(qū)別就在于沒有資本、沒有價(jià)格優(yōu)勢,產(chǎn)品也占一些原因。
2.轉(zhuǎn)化率。先說直播的轉(zhuǎn)化也并沒有比日常的轉(zhuǎn)化高,直播現(xiàn)在還處于一個(gè)排水的狀態(tài),只有水分少了才能讓更多人信任。
3.客單價(jià)。這個(gè)跟你經(jīng)營的商品類型有關(guān),和訪客一樣,想要直接提升客單價(jià)也是比較困難的,當(dāng)然跨品類也是一種方式。
4.復(fù)購率。在平臺(tái)內(nèi)部想要提高復(fù)購率,只能不停地去激活老客戶, 那是需要推廣成本的,有時(shí)候你的復(fù)購率上去了,依然不會(huì)獲利就是因?yàn)槌杀咎吡恕?/p>

漢聰認(rèn)為,2021年做好私域和外部推廣是重點(diǎn)。不管是個(gè)人還是企業(yè)店鋪都要往品牌的方向發(fā)展才有未來,電商行業(yè)越來越正規(guī)了,不止需要在平臺(tái)競爭流量,還需要在私域搶奪用戶,只有品牌效力才能吸引更多的關(guān)注者。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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