憑借杰出的科技實力與極致的用戶服務(wù)精神，輕松集團深得行業(yè)的認可。在胡潤研究院所發(fā)布的《2020中國互聯(lián)網(wǎng)保險中介服務(wù)平臺Top10》榜單中，輕松集團旗下的輕松保嚴選就與騰訊旗下微保、螞蟻集團旗下螞蟻保險共同位列于行業(yè)前三。

當前，中國保險行業(yè)走過了人口紅利階段，正逐步迎來全新的競爭階段，科技對保險行業(yè)的影響與日俱增。一家保險公司背后的科技實力，也正逐漸成為其在市場上的核心競爭力。

回溯歷史，即可發(fā)現(xiàn)幾乎人類科技的每一次進步，都會促成保險業(yè)的發(fā)展及革新。第一次科技革命中，大機器取代手工業(yè)，財產(chǎn)保險行業(yè)應(yīng)運而生。第二次科技革命中，內(nèi)燃機及交通工具產(chǎn)生，車險也隨之出現(xiàn)。第三次科技革命中，人們迎來計算機及通信工具的時代，保險業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理形式皆發(fā)生天翻地覆的變化�，F(xiàn)今第四次科技革命尚在進行，同樣也必將為保險行業(yè)帶來巨大影響。

由此可以看出，人類科技的發(fā)展從來都是引領(lǐng)保險行業(yè)變革的先導(dǎo)。在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時代，保險科技作為一條新生的賽道，又具有怎樣的意義呢?

眾所周知，在傳統(tǒng)保險行業(yè)中，保險公司若想經(jīng)營好保險產(chǎn)品，必須擁有足夠龐大的人群樣本，因為這樣才能統(tǒng)計出財產(chǎn)險損失率、人身險死亡風險率等數(shù)據(jù)。而隨著科技的發(fā)展，我們的社會即將進入大數(shù)據(jù)時代，保險行業(yè)的人群樣本也就從抽樣數(shù)據(jù)進化為全量數(shù)據(jù)。由此可以看出，相比傳統(tǒng)保險行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)在數(shù)據(jù)上便擁有了優(yōu)勢。

保險行業(yè)只有積累了廣泛的用戶基礎(chǔ)、用戶數(shù)據(jù)，才有可能在激烈的市場競爭中做到“舉重若輕”，在這一點上，因為互聯(lián)網(wǎng)保險可以依托平臺的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效應(yīng)，迅速起量，因此相比傳統(tǒng)保險更能接觸到廣泛的受眾人群。

以輕松集團為例，公司憑借科技基因，為用戶打造了許多高性價比的保險產(chǎn)品，因為深得用戶認可，目前輕松集團已累計了過億的海量用戶，由此公司也擁有了海量的用戶信息，在拿到保險牌照之后，輕松集團將對流量資源深度挖掘，形成良性循環(huán)，進一步拉大保險行業(yè)的想象空間。

輕松集團還將通過大數(shù)據(jù)、AI等多維科技驅(qū)動，打造數(shù)據(jù)化算法和產(chǎn)品模型，從而形成的動態(tài)迭代反饋閉環(huán)，為用戶深度定制專業(yè)化、創(chuàng)新性的保險產(chǎn)品及服務(wù)。這些變革可能發(fā)生在營銷、風險管理、產(chǎn)品設(shè)計等多個環(huán)節(jié)。

換言之，就是通過科技的力量得到更為精確的用戶畫像，從而做到為用戶精準的量身定制，為用戶開發(fā)出新的商業(yè)模式、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品及服務(wù)。輕松集團旗下的輕松保嚴選就是一個很好的例子，利用科技技術(shù)，不僅能夠幫助保險公司賣出優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品，還可以通過精準的風險計算，幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擠掉“水分”，在平臺、用戶及保險公司的三方關(guān)系中實現(xiàn)共贏，因此也深得行業(yè)口碑。

在現(xiàn)今行業(yè)的普遍共識中，社會年輕群體的保險意識普遍比較冷漠，許多保險人認為開發(fā)年群客戶比較“費力不討好”。但憑借科技實力的加持，輕松集團卻偏偏認準了這塊市場，輕松保嚴選通過海量數(shù)據(jù)分析，將系列產(chǎn)品對準當下年輕人對健康保障層面的需求，以年輕人熟悉的小程序形式為載體，推出了“走路減保費”等創(chuàng)意玩法，深得年輕群體認可。輕松保嚴選還根據(jù)海量年輕群體的用戶畫像，推出了針對他們健康狀況及需求的“定制產(chǎn)品”，皆獲得了許多80后、90后用戶群體的認可。

正如輕松集團此前所倡導(dǎo)的，“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟天生具有長尾和普惠的特性，互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新也推動著保險回歸普惠、互助、保障的本質(zhì)。”隨著科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)⒛軌蜃尡ｋU的保障作用發(fā)揮到極致。

(新媒體責編：syhz0808)