立春之后,二手車市場又迎來了新一波行情。從二手車市場到全國連鎖的二手車新零售平臺,客流都出現(xiàn)了小高潮。“多的時候,一天下來,我們一位銷售人員要接待20位客戶。”淘車二手車銀川門店的工作人員這樣告訴記者。

淘車二手車銀川門店
門店上演“一對多”景象
“除了日常邀約來店的,最近自然到店的客戶也明顯多了。”淘車銀川店銷售顧問王征說,忙起來自己有時候會被“圍住”,需要同時服務兩三位客戶。
王征剛為一位李姓先生落實了購車大事。李先生這次在淘車看中了一部二手的大眾朗逸,車況、車價各方面都合適,還能辦理分期。只是李先生著急用車,擔心來不及提車。面對客戶的緊急需求,王征加快材料收集、信息提報,最終幫助李先生在一天內完成了購車、提車等一系列手續(xù)。淘車的高效服務也贏得了李先生的點贊認可。
“又好又快”服務為春天“增彩”
客流增多,服務質量也不會落下。一部分趕著用車的客戶,對二手車沒做多少功課,也沒有意向的品牌。面對這些“小白”客戶,哪怕接待工作繁重,淘車的銷售顧問也會花更多時間悉心為他們講解。

淘車二手車昆明門店
就拿淘車昆明門店的客戶楊先生來說,在接連逛了好幾家車行后,他一直沒有買到稱心的車輛。了解到楊先生除了有日常代步需求,家里還有兩位老人,銷售顧問鄭杰為他推薦了一款性價比較高的國產SUV,“這車寬敞,帶老人出門走個親戚、逛個街都方便。” 鄭杰說,油耗問題、車內空間大小是節(jié)前這段時間客戶購車關心的重點,他會帶著客戶試乘試駕,讓他們在動態(tài)下做個更全面的了解。而經過試駕后,楊先生很是滿意,最終定下了這臺車。
“經過這一波銷售小高峰,目前淘車昆明門店的車源只剩下20多臺了。”淘車昆明門店店長康可說,作為二手車行業(yè)從業(yè)者,看到這波行情大家都很高興。同時,我們也得強調堅持服務品質,確?蛻舴⻊毡仨毟蒙。要讓來店的每位客戶都能夠乘興而來,滿意而歸。
(新媒體責編:syhz0808)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯(lián)系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602 E-mail:zzs@rmjtzz.com
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經營許可證:(京)字第16597號