抖音與云掌柜簽約民宿區(qū)域獨(dú)家合作伙伴,共同布局本地生活。

3月初,一篇刷屏熱文:《王興:一鳴開(kāi)始動(dòng)手了》,揭開(kāi)了抖音入局本地生活的序幕,涵蓋美食、休閑娛樂(lè)、住宿、游玩四方面。這一布局,抖音籌謀已久。早在2018年,抖音就已悄然布局本地生活業(yè)務(wù),花了近3年時(shí)間不停布局與試錯(cuò),直至今年年初起,抖音正式推出「抖音團(tuán)購(gòu)」,本地化業(yè)務(wù)陡然加速,被行業(yè)矚目。坐擁源源不斷的流量,抖音的本地化布局,將大有可為。

據(jù)報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部門成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營(yíng)業(yè)務(wù)中心”,約一萬(wàn)名員工將在2021年1月調(diào)整至該中心,圍繞生活服務(wù)、文化旅游和餐飲等行業(yè)進(jìn)行客戶挖掘。除此之外,也廣泛同業(yè)內(nèi)垂類SaaS合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)品牌合作,共同實(shí)現(xiàn)以流量賦能商家,完成從流量到訂單的轉(zhuǎn)化。

云掌柜作為民宿管理軟件領(lǐng)軍者,深耕民宿行業(yè)9年,為超過(guò)16萬(wàn)的民宿與酒店商戶提供生態(tài)SaaS服務(wù),包括專業(yè)化的管理工具與多維生態(tài)資源整合營(yíng)銷平臺(tái)。此次作為全行業(yè)首家與抖音簽約民宿行業(yè)獨(dú)家合作伙伴的SaaS服務(wù)公司,將從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、工具轉(zhuǎn)化、商品核銷多方面實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),解決眾多民宿或酒店商家之前無(wú)法直接將視頻內(nèi)容的瀏覽用戶、粉絲流量轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。

簽約民宿行業(yè)獨(dú)家合作伙伴后,首個(gè)試點(diǎn)城市是大理,未來(lái)將有更多城市開(kāi)放合作。為保證合伙伴運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的動(dòng)力,4月12日起,抖音App中大理區(qū)域POI鏈接中攜程、同程及其他第三方的商品將被全面下線。

目前,云掌柜組織的首批旅游達(dá)人已進(jìn)駐大理拍攝,以短視頻內(nèi)容吸引用戶,完成線上到線下的體驗(yàn)。深度挖掘門店特色,上線多品類團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,包括客房、下午茶、旅拍、門票、特色體驗(yàn)等。已累計(jì)產(chǎn)生上千筆訂單,完成GMV數(shù)百萬(wàn)。

抖音此次本地化布局打造了一個(gè)類逛街場(chǎng)景,逛街的人本身沒(méi)有很強(qiáng)的購(gòu)物欲望,但如果在商場(chǎng)櫥窗里看到了心動(dòng)商品就會(huì)進(jìn)去了解,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買。刷抖音的用戶也一樣,本身刷抖音可能不是為了購(gòu)物,但卻會(huì)被短視頻內(nèi)容吸引,產(chǎn)生想去嘗試的想法,從而完成從線上到線下的體驗(yàn)。

對(duì)于民宿和酒店來(lái)說(shuō),可以在抖音上發(fā)布能夠體現(xiàn)門店吸引力的短視頻,抖音作為國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模最大的短視頻App,日活超6億,如此巨大的流量造就了抖音的強(qiáng)種草屬性,用戶很容易就被民宿或酒店的視頻種草。此次開(kāi)放團(tuán)購(gòu)功能,便是能夠讓用戶一鍵“拔草”,實(shí)現(xiàn)「種草-下單」的營(yíng)銷閉環(huán)。

對(duì)于民宿和酒店來(lái)說(shuō),自身也要把握住本地游、周邊游的大趨勢(shì),借助抖音此次本地化的布局,搶先入局的商家自然可以分得第一杯羹。抖音團(tuán)購(gòu)目前還處于試點(diǎn)階段,現(xiàn)在入駐的民宿和酒店商家可享受“免傭”政策,「任何訂單除交易手續(xù)費(fèi)外,抖音方不收取任何傭金」。這樣商家在抖音的營(yíng)銷成本會(huì)比現(xiàn)有平臺(tái)低很多。之后隨著渠道日漸成熟,布局日趨完善,抖音或許會(huì)考慮抽傭策略,但至少現(xiàn)在,這樣一個(gè)高流量低費(fèi)用的推廣渠道,不容錯(cuò)過(guò)。

此次云掌柜與抖音簽約民宿行業(yè)獨(dú)家合作伙伴,將最大化地整合抖音的流量和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與云掌柜的技術(shù)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),增加抖音的交易屬性,幫助民宿與酒店實(shí)現(xiàn)「流量-訂單」的商業(yè)閉環(huán),把握本地出游的大趨勢(shì)。同時(shí),也為旅游業(yè)提供多一種可能性。自2019年云掌柜與抖音實(shí)現(xiàn)官方API直連后,已多次展開(kāi)合作,幫助民宿把握「新流量」、「新趨勢(shì)」。未來(lái)云掌柜也將持續(xù)推進(jìn)與各大平臺(tái)的深度合作,帶來(lái)更多助力民宿發(fā)展的政策與技術(shù)。

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