近日，掌上職場(chǎng)APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師何運(yùn)維在線上公開課中表示，一句話概括，保險(xiǎn)科技就是用科技賦能保險(xiǎn)，使其信息化、數(shù)字化、智能化，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“每一個(gè)時(shí)代的保險(xiǎn)都有不同的內(nèi)涵，第四次科技革命給保險(xiǎn)帶來(lái)的巨大的變化，用一句話去概括，就是用科技賦能行業(yè)，使傳統(tǒng)展業(yè)實(shí)現(xiàn)信息升級(jí)、數(shù)字升級(jí)、智能升級(jí)，促進(jìn)全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，適應(yīng)我們從高增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的變化。”何運(yùn)維表示，沿著這樣思路可以厘清很多保險(xiǎn)從業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上、管理模式上、行為上的變化，以及保險(xiǎn)未來(lái)的方向。

但是，當(dāng)下從業(yè)者在保險(xiǎn)科技的運(yùn)用方面還有一些地方需要反思，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：行業(yè)對(duì)保險(xiǎn)科技的理解，不能簡(jiǎn)單停留在技術(shù)和保險(xiǎn)相結(jié)合的初級(jí)層面上;不能僅僅把保險(xiǎn)科技看作從線下向線上的簡(jiǎn)單搬運(yùn)，也不能僅僅理解為利用現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)的推送與精準(zhǔn)營(yíng)銷;保險(xiǎn)科技永遠(yuǎn)不能成為對(duì)消費(fèi)者“割韭菜”的武器。

“它破壞的是機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者之間最血肉關(guān)聯(lián)的信任關(guān)系，而這種信任關(guān)系是我們保險(xiǎn)發(fā)展的核心。”何運(yùn)維說(shuō)，我們把科技認(rèn)識(shí)為保險(xiǎn)的助推器，認(rèn)識(shí)為把保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更好的手段，實(shí)際上，我們應(yīng)該改變這種觀念，從管理層就應(yīng)該改變，即對(duì)保險(xiǎn)科技的認(rèn)識(shí)應(yīng)覆蓋管理體系、業(yè)務(wù)體系等，科技不應(yīng)該是保險(xiǎn)的保障和支持，應(yīng)該成為保險(xiǎn)的引領(lǐng)，如果不樹立這樣的理念，我們對(duì)保險(xiǎn)科技的認(rèn)識(shí)一定是不夠深刻的。

何運(yùn)維認(rèn)為，保險(xiǎn)科技應(yīng)該給市場(chǎng)主體帶來(lái)的變化還沒有完全實(shí)現(xiàn)，目前所能看見的是渠道效應(yīng)變化，結(jié)合了線上、線下，但是這種多渠道復(fù)合、連帶的、互相交融的效應(yīng)還有巨大的發(fā)展增量空間。

針對(duì)如何衡量一家保險(xiǎn)科技公司水平的問(wèn)題，何運(yùn)維提到了三個(gè)維度，即產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)以及數(shù)據(jù)安全，他認(rèn)為，閉環(huán)內(nèi)的生態(tài)行為能否讓客戶更有幸福感，是衡量保險(xiǎn)科技是否達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)，以此為依據(jù)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)目前同類產(chǎn)品中能夠做到面面俱到的屈指可數(shù)。在過(guò)去的七年里，掌上職場(chǎng)APP付出了巨大的努力來(lái)踐行公司創(chuàng)業(yè)的初心，不斷致力于打造有效率、有溫度的“數(shù)字化職場(chǎng)”，專業(yè)、合規(guī)的中介業(yè)務(wù)駕駛艙，實(shí)現(xiàn)賦能保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、賦能各級(jí)營(yíng)銷管理干部和運(yùn)營(yíng)管理人才、賦能保險(xiǎn)中介從業(yè)人員。同時(shí)，微易保險(xiǎn)師作為浙江省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、APP用戶信息保護(hù)專業(yè)委員會(huì)的成員，始終把數(shù)據(jù)安全作為企業(yè)生存發(fā)展的生命線，擁有更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)。旗下的掌上職場(chǎng)APP的安全防護(hù)系統(tǒng)來(lái)自云上架構(gòu)，足以保障數(shù)據(jù)信息安全無(wú)憂，通過(guò)數(shù)據(jù)隔離組件、數(shù)據(jù)宰備組件、加密通信組件、服務(wù)監(jiān)控組件等四大核心安全組件為信息保駕護(hù)航。

現(xiàn)如今，掌上職場(chǎng)已在行業(yè)中就迅速建立口碑，從管理端到代理人端賦能，全面提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)等能力。它有效提升了代理人端展銷及組織經(jīng)營(yíng)的效率和專業(yè)性，豐富線上場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)能力、降低銷售誤導(dǎo)的同時(shí)，為企業(yè)數(shù)字化職場(chǎng)加持，全面提升企業(yè)品牌、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)能力，降低風(fēng)險(xiǎn)，降本增效。

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