近日，創(chuàng)客貼聯(lián)合易觀數(shù)科推出《2021數(shù)字營銷白皮書》，結(jié)合最新行業(yè)趨勢，全面整合當下線上營銷渠道和投放策略，系統(tǒng)地為營銷人員提供數(shù)字營銷從策略到落地執(zhí)行的全攻略。

 

《2021數(shù)字營銷白皮書》覆蓋線上用戶生命周期、用戶獲客指標、常見獲客渠道、營銷素材處理、賬戶精細化管理、數(shù)據(jù)化投放跟蹤、落地頁設計制作等多個維度，共計52頁，分為10大章節(jié)。

 

伴隨著五大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈(社交、商品、服務、內(nèi)容、興趣)完成頭部企業(yè)的跑馬圈地，以往瘋狂燒錢獲客的推廣場景一去不返。如果說過往移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，讓公司快速增長有很多選擇，例如換量、地推、ASO，甚至是“貓池”假量。而資本寒冬的到來與流量源的逐漸枯竭，則讓每一分推廣費用都不得不被認真對待。與此同時，越來越多運營、市場等營銷人驚恐地發(fā)現(xiàn)，那些曾被津津樂道的，如裂變、打卡等增長手段，在平臺方、監(jiān)管層的治理下，也正在逐漸失效。

隨著“留量”時代的到來，精益成長將成為所有企業(yè)新的奮進目標與方向。

 

一、提高用戶參與度、提升生命周期中每個節(jié)點的轉(zhuǎn)化率是用戶生命周期策略的兩個核心目標

 

運營人員需要站在更高也更理性的視角看待用戶生命周期，挖掘用戶每個行為的動機。我們認為用戶生命周期策略解析有兩個核心目標：提高用戶參與度、提升生命周期中每個節(jié)點的轉(zhuǎn)化率�；�于以上目標，將用戶生命周期進行劃分，在用戶參與度持續(xù)提升、每個節(jié)點持續(xù)轉(zhuǎn)化的過程中，用戶同時完成了在平臺內(nèi)價值提升和遍歷生命周期的完整歷程。

 

二、業(yè)務的核心指標出發(fā)，逐層延展建立指標體系

 

進行指標體系制定之前，要先思考，需要通過什么數(shù)據(jù)幫助我做什么?不同階段關(guān)注的數(shù)據(jù)不同，在搭建指標體系的時候務必要注意，指標體系設計應從業(yè)務的核心指標出發(fā)，逐層延展建立。

 

三、統(tǒng)一管理和有效管理是選擇獲客渠道時需要關(guān)注的重點

 

當我們有很多獲客渠道時，統(tǒng)一管理和有效管理成了關(guān)注重點，直接關(guān)聯(lián)到各渠道投放策略的指定與復盤。借助廣告跟蹤可以了解每個渠道的流量效果以及轉(zhuǎn)化效果，可以很方便地判斷不同渠道的用戶生命周期價值。通過不同的渠道效果分析，可以將渠道按照象限進行劃分，不同的渠道有不同的對待方式。

 

四、數(shù)字營銷若想有效觸達人群并促進轉(zhuǎn)化，需要吸引人的廣告素材，也被稱為“廣告創(chuàng)意”

 

廣告的創(chuàng)意配圖極度影響訪客對品牌的觀感，圖像設計可利用平面設計工具完成設計，以創(chuàng)客貼為例，平臺擁有覆蓋百余種設計場景、20萬的專業(yè)設計模板，滿足每一種投放圖片的制作需求。挑選合適的模版進行簡單的換圖、改字操作即可。平臺附帶的一鍵摳圖、智能濾鏡、尺寸變換等功能也能夠很好的解決運營市場人的設計難題，節(jié)約時間成本。

 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是屬于流量的時代。數(shù)字化浪潮蜂擁而至，流量會變得越來越貴，我們必須要對用戶進行精細化運營，才能產(chǎn)生深刻價值�！�2021數(shù)字營銷白皮書》希望幫助用戶和企業(yè)形成“數(shù)據(jù)- 洞察- 假設- 測試”的完整精益成長閉環(huán)，并借助這一閉環(huán)，最終驅(qū)動業(yè)務增長。

 

部分內(nèi)容節(jié)選

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(新媒體責編：syhz0808)