工信部發(fā)布消息:據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心統(tǒng)計(jì),2021年一季度全國垃圾信息用戶投訴量降至近三年來的最低水平。與此同時(shí),中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)公布的2021年第一季度騷擾電話、垃圾短信等投訴情況顯示,騷擾電話的呼叫形式以未知手機(jī)、陌生固話來電、不規(guī)則號(hào)碼、短號(hào)碼等形式為主。
由此可以看出,控制陌生來電的呼叫可以減少騷擾電話,并減少隨之帶來的投訴?墒,采取攔截陌生來電減少騷擾電話并不是最佳的解決方法,畢竟大量企業(yè)都需要通過外呼提供營(yíng)銷或售后等服務(wù),如果將陌生來電全部“一刀切”攔截,就會(huì)給用戶和為其提供服務(wù)的企業(yè)增添不小的溝通阻礙。
那么,有沒有一種既能滿足用戶減少騷擾電話的需求,又能不阻礙企業(yè)進(jìn)行呼叫服務(wù)的智能方式呢?
針對(duì)這一需求泰迪熊移動(dòng)給出了專業(yè)的解決方法:對(duì)陌生號(hào)碼來電進(jìn)行號(hào)碼識(shí)別,同時(shí)企業(yè)可對(duì)自有的號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼認(rèn)證而提升號(hào)碼可信度。泰迪熊移動(dòng)深知企業(yè)從“拓客”到真正的“獲客”,看中的不僅是用戶觸達(dá)要廣,更是要在每一次接觸用戶時(shí)都可以充分發(fā)揮企業(yè)的影響力。經(jīng)過號(hào)碼認(rèn)證的企業(yè),用戶來電頁面顯示的不再是一串陌生的、充滿距離感的數(shù)字,而是包含企業(yè)名稱、企業(yè)LOGO等的認(rèn)證界面,能夠直接增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的可信度,在保證通話安全的同時(shí)也有效提升了外呼接通率。
泰迪熊移動(dòng)作為專業(yè)的移動(dòng)終端智慧服務(wù)提供商,以用戶通信安全為出發(fā)點(diǎn),為客戶提供多元化多場(chǎng)景的解決方案。為15億+移動(dòng)終端用戶提供號(hào)碼識(shí)別服務(wù),號(hào)碼日均請(qǐng)求量達(dá)3.5億次,并依仗實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),多維度的校驗(yàn)數(shù)據(jù),每日更新7000萬號(hào)碼數(shù)據(jù),識(shí)別的精準(zhǔn)率始終保持在99.9%的超高水平。
截止目前,泰迪熊移動(dòng)已為華為、vivo、OPPO、小米、京東、淘寶、蘇寧、攜程、屈臣氏、建設(shè)銀行、招商銀行、百度以及三大運(yùn)營(yíng)商等國內(nèi)百家企業(yè)提供大數(shù)據(jù)和場(chǎng)景服務(wù),覆蓋快銷品、電商、零售、互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、金融、旅游、教育等數(shù)十個(gè)行業(yè),助力客戶建設(shè)綠色健康的消息場(chǎng)景生態(tài)。
在未來的時(shí)間里,泰迪熊移動(dòng)將不斷提升技術(shù)能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為客戶提供更安全、可靠、高效的服務(wù)。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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