當(dāng)前，我國正處于消費升級階段，作為居民消費升級重要體現(xiàn)之一，汽車消費尤其是以低價、實用等特征被廣泛接受的二手車交易，有望成為各金融機構(gòu)圍獵領(lǐng)域，二手車金融也逐漸成為金融機構(gòu)在消費金融領(lǐng)域的新發(fā)力點。

新消費群體和需求的出現(xiàn)，讓“個性化”正在成為消費趨勢。汽車企業(yè)的核心競爭力正在從“成本控制”，向精準(zhǔn)定位、營銷能力、品牌運營轉(zhuǎn)移。汽車企業(yè)在營銷方面的發(fā)力，進(jìn)一步促進(jìn)了汽車消費市場的快速發(fā)展。

德易車一直努力通過在汽車金融產(chǎn)品和服務(wù)上開展創(chuàng)新，以豐富的產(chǎn)品線滿足客戶多樣化的需求。例如產(chǎn)品精準(zhǔn)貸的上線，憑借融資額度高、綜合費率低等優(yōu)勢，成為更多優(yōu)質(zhì)客戶的選擇。

年輕客群正在成為主力，汽車金融也正在被更多的年輕客群所接受。根據(jù)德易車運營數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，95后及00后分期購車用戶同比增長了5.5%。此前，汽車之家與德勤共同發(fā)布的《2020汽車消費洞察報告》也顯示，消費者二手車購買意向高達(dá)61%，相比提升近9個百分點�？梢姡�以95后為主的年輕用戶對于二手車接受度相對更高。

這些變化，將給整個汽車金融行業(yè)帶來一系列的機遇和挑戰(zhàn)。譬如，下沉市場客戶在購車渠道、車型選擇、金融產(chǎn)品偏好等方面都表現(xiàn)出與一二線城市不同的特性;而年輕人更追求生活質(zhì)量、消費習(xí)慣超前，更愿意去嘗試接受新鮮事物，這時他們對汽車金融也提出了更靈活的需求，包括傾向于融資租賃等等。

金融服務(wù)促進(jìn)了汽車消費，而科技化的助力則推動了年輕一代對于二手車及金融服務(wù)的接受度。德易車針對當(dāng)下年輕人的消費習(xí)慣提供了全程電子化簽約、秒批秒貸等便捷的分期流程，滿足多元化消費場景下的用戶需求，以科技的手段讓這些未來的主流消費者享受到了更便捷的金融服務(wù)。通過形成一站式的金融消費服務(wù)體系，拓展更大的用戶群體。

根據(jù)德易車運營數(shù)據(jù)顯示，使用金融服務(wù)的購車客戶中，95后占比是70后的2倍，超80后消費群體9%左右;此外，絕大多數(shù)95后用戶的分期期限為36個月，購車單價為10萬到15萬左右。在汽車品牌選擇方面，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，購買大眾、本田汽車的90后比80后占比高6.7%;可見，相對于70及80后群體，絕大多數(shù)年輕消費者更青睞于性價比高、實用性強的汽車品牌。

德易車方面表示，汽車金融企業(yè)就要通過市場調(diào)研，深入洞察消費者的需求，提供更加靈活的方案，為消費者提供多元化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。不僅僅是在產(chǎn)品和服務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)新，更要在細(xì)節(jié)上打動人心。

德易車在實際的運營中，對客群進(jìn)行精細(xì)化研究，針對不同的客戶群體，德易車制定了非常明確的目標(biāo)和應(yīng)對策略，快速地應(yīng)對市場變換，推出的全程電子化簽約系統(tǒng)采用線上化審批，隨時方便大家進(jìn)行審批進(jìn)度查詢，大幅提高審批效率，滿足更多業(yè)務(wù)場景。

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