當(dāng)前，傳統(tǒng)金融模式已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為各個金融機(jī)構(gòu)競爭的主戰(zhàn)場。零售業(yè)務(wù)一直以來都是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的重中之重，促進(jìn)其零售業(yè)務(wù)的發(fā)展是金融機(jī)構(gòu)需重點關(guān)注的方向。在數(shù)字化浪潮的洗禮之下，國內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)紛紛提出經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其中以作為金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的重要利潤來源的個人零售業(yè)務(wù)逐漸成為經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。

當(dāng)前，零售金融業(yè)務(wù)存在客戶缺少、產(chǎn)品單一、缺乏競爭力、風(fēng)險難以處理等痛點。“當(dāng)前時代背景下，科技賦能零售金融，將是金融業(yè)發(fā)展的必由之路。”專家表示，金融科技的技術(shù)優(yōu)勢能夠給金融機(jī)構(gòu)帶來新的風(fēng)險控制能力，依靠外部科技企業(yè)的力量能夠有效解決零售業(yè)務(wù)難題、創(chuàng)造全新的客戶體驗。百融云創(chuàng)正是這樣一家深耕智能化，數(shù)字化科技的公司。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨立AI技術(shù)平臺，百融云創(chuàng)基于人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)架構(gòu)，建立完善的風(fēng)險管理模型，構(gòu)建起客戶貸前準(zhǔn)入，貸中風(fēng)險評估以及貸后資產(chǎn)監(jiān)控的全流程體系，助力金融機(jī)構(gòu)完善零售業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理架構(gòu)。

針對存量客戶的潛在風(fēng)險，百融云創(chuàng)根據(jù)強(qiáng)弱規(guī)則監(jiān)控和評分監(jiān)控，自動將客戶分成ABCD四個風(fēng)險等級。針對中高風(fēng)險的客戶，進(jìn)行號碼狀態(tài)核查并進(jìn)行統(tǒng)計，對可聯(lián)狀態(tài)的客戶減免部分息費，促進(jìn)客戶提前還款;對不能聯(lián)系的客戶采用IVR/短信/提醒式機(jī)器人，進(jìn)行高頻監(jiān)控。對于低風(fēng)險用戶，百融云創(chuàng)則自動轉(zhuǎn)入低頻監(jiān)控處理，并根據(jù)客戶授信額度使用情況采取提額措施或進(jìn)行機(jī)構(gòu)內(nèi)其他產(chǎn)品交叉營銷。

此外，消費金融升級趨勢下，反欺詐是線上信貸的重中之重。百融云創(chuàng)針對線上業(yè)務(wù)的特點，依托大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，不斷完善建設(shè)起了智能化欺詐風(fēng)險防控平臺，不斷迭代反欺詐評分模型及信用評分模型、開發(fā)了額度和利率模型，并啟動貸中風(fēng)控預(yù)警，構(gòu)建覆蓋“事前偵測+事中攔截+事后分析追蹤”全流程的精準(zhǔn)欺詐風(fēng)險識別控制體系，對欺詐風(fēng)險進(jìn)行多層次、立體化防控，保障零售金融業(yè)務(wù)的完美運(yùn)行。

在后疫情時代，金融業(yè)務(wù)的線上化、自動化成為剛需，建設(shè)智能化的風(fēng)險管理體系已經(jīng)成為零售業(yè)務(wù)發(fā)展刻不容緩的任務(wù)。百融云創(chuàng)會以科技持續(xù)賦能零售轉(zhuǎn)型，憑借自身豐富的經(jīng)驗，為金融機(jī)構(gòu)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型助力。

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