如今的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,汽車后市場(chǎng)同樣如此。所謂的汽車后市場(chǎng)是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù),可以說它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的所有服務(wù)。北京華奧汽車在汽車后市場(chǎng)中,是一家是非常受消費(fèi)者新來的企業(yè)。其華奧安心和華奧延保的服務(wù)是金字招牌,可以讓買車以后的所有問題都不是問題!對(duì)于如今的汽車后市場(chǎng),汽車的延保越來越受重視,那么,接下來讓我們著重了解一下華奧汽車的華奧延保服務(wù)吧!

保修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

作為華奧汽車的金字招牌,華奧延保的服務(wù)是非常周到的。華奧延保和車主直接簽訂的是保修合同,里面約定的條款叫會(huì)員卡章程和發(fā)票共同構(gòu)成合同主體,大家明確這個(gè)章程中的責(zé)權(quán)利,包括除外責(zé)任,我遵守什么,你遵守什么。比如主機(jī)廠要求車輛5000公里或者10000公里做保養(yǎng),客戶如果沒按時(shí)做,那么保修責(zé)任范圍就終止了。華奧安心的華奧延保的保修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不是華奧延保自己定的,而是同合作的店方共同遵循主機(jī)廠的維修標(biāo)準(zhǔn)而制定。其次是華奧汽車的華奧延保的服務(wù)人員分為若干個(gè)類別,有認(rèn)證的,有理賠的,還有做其它衍生業(yè)務(wù)或者高附加值服務(wù)的。通常每一個(gè)品牌都有一個(gè)核心專家,共計(jì)40人的核心專家團(tuán)隊(duì),他們非常有經(jīng)驗(yàn)。在核心專家之外還有300～400名服務(wù)人員,這些服務(wù)人員就是根據(jù)每一家分公司成立時(shí)間的長(zhǎng)與短,業(yè)務(wù)規(guī)模的大與小,根據(jù)客戶的多與少來進(jìn)行分配。

周到的華奧延保服務(wù)

另外,在客戶購(gòu)買華奧汽車的華奧延保延長(zhǎng)保修服務(wù)后,如果發(fā)生需要維修的情況,則北京華奧汽車為購(gòu)買華奧延保的客戶提供自行到店維修與上門接車兩類免費(fèi)維修服務(wù)。當(dāng)待維修車輛抵達(dá)約定維修服務(wù)商(通常為該車輛制造商授權(quán)的4S店或雙方約定的特約維修店)后,將由北京華奧汽車派遣的專門服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查并制定維修方案。華奧安心的華奧延保方案審核通過后,北京華奧汽車委托車輛約定維修服務(wù)商進(jìn)行維修,維修完成后車輛直接交付客戶,所需維修費(fèi)用由北京華奧汽車向約定維修服務(wù)商進(jìn)行支付。

通過以上的了解,我們知道憑借在汽車快速檢測(cè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和多年積累的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)的支持,北京華奧安心能夠在檢測(cè)和延保服務(wù)上有效解決車主的一切需求。我們有理由相信,北京華奧汽車的華奧延保依托現(xiàn)有的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)張以及新業(yè)務(wù)場(chǎng)景的探索開拓,未來,還將進(jìn)一步擴(kuò)大北京華奧汽車的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍,提高華奧延保的收入規(guī)模和盈利能力,華奧安心為車主提供了更值得信賴的華奧延保服務(wù)。

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