近日，由國家市場監(jiān)督管理總局等八部委聯(lián)合指導、中國標準化研究院組織的《2021企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”榜單》正式發(fā)布，樂成老年事業(yè)投資有限公司企業(yè)標準Q/SJGHY JC101-02-2020《養(yǎng)老服務(wù)標準體系》經(jīng)評估上榜“領(lǐng)跑者”榜單。在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)全國僅有三家單位獲此殊榮，樂成養(yǎng)老位列其中。

 

樂成老年事業(yè)投資有限公司榮獲2021年企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”證書

企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”旨在選出一批先進引領(lǐng)性的企業(yè)標準，通過高水平標準引領(lǐng)，增加高質(zhì)量服務(wù)和產(chǎn)品的有效供給，充分發(fā)揮標準引領(lǐng)作用，促進質(zhì)量全面提升。此次入選企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”榜單的Q/SJGHY JC101-02-2020《養(yǎng)老服務(wù)標準體系》，通過了14項評價指標評比，全部指標達標，且核心指標及創(chuàng)新指標(共計11項)均達到了先進水平。

 

樂成老年事業(yè)投資有限公司旗下恭和苑標準體系文件示例

作為養(yǎng)老行業(yè)先行者，樂成養(yǎng)老致力于成為“品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的標桿”，堅持“真做 做優(yōu) 持續(xù)做”的經(jīng)營理念，持續(xù)踐行“服務(wù)標準化、管理信息化”的要求，自2016年起，樂成養(yǎng)老著手搭建養(yǎng)老服務(wù)標準體系，并通過標準體系的系統(tǒng)性構(gòu)建持續(xù)推動養(yǎng)老機構(gòu)運營能力的不斷螺旋上升。

 

2016年，樂成養(yǎng)老旗艦店雙井恭和苑率先搭建養(yǎng)老服務(wù)標準體系(機構(gòu)1.0版)，并用于指導運營。

 

2017年，雙井恭和苑養(yǎng)老服務(wù)標準體系通過北京市標準體系認證。

 

2018年，雙井恭和苑依托養(yǎng)老服務(wù)標準體系(機構(gòu)1.0版)的落地運營，獲評“北京市五星級養(yǎng)老機構(gòu)”，同時申請并獲批了國家級服務(wù)業(yè)標準化試點項目建設(shè)。同年，樂成養(yǎng)老從服務(wù)保障、服務(wù)提供的創(chuàng)新性、可落地性等各維度進行提升，修訂本標準體系，迭代升級成為養(yǎng)老服務(wù)標準體系(機構(gòu)2.0版)，用于指導樂成養(yǎng)老旗下各養(yǎng)老機構(gòu)運營。

 

2019年，恭和老年公寓依托養(yǎng)老服務(wù)標準體系(機構(gòu)2.0版)的落地運營，獲評“北京市五星級養(yǎng)老機構(gòu)”。

 

2020年，受國家標準化管理委員會委托，北京市市場監(jiān)督管理局深入雙井恭和苑，對養(yǎng)老服務(wù)國家級標準化試點工作進行了評估驗收，雙井恭和苑以97.1分的優(yōu)異成績通過評審。同年，樂成養(yǎng)老在養(yǎng)老服務(wù)標準體系(機構(gòu)2.0版)的基礎(chǔ)上，結(jié)合集中式居家養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)屬性與實際需求，發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)標準體系(社區(qū)1.0版)。

 

2021年，雙橋恭和家園依托養(yǎng)老服務(wù)標準體系(社區(qū)1.0版)的落地運營，獲評“北京市五星級養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)”。

 

至此，樂成養(yǎng)老在京三家養(yǎng)老機構(gòu)，均為五星級品質(zhì)。

 

樂成老年事業(yè)投資有限公司在京3家機構(gòu)雙井恭和苑、恭和老年公寓、雙橋恭和家園獲評北京市五星級養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)

未來，樂成養(yǎng)老將做養(yǎng)老行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者，進一步總結(jié)和推廣標準化建設(shè)成果，讓標準惠及更多養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者，為全國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康、高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻。

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