日前，招商銀行信用卡旗下的掌上生活A(yù)pp，在《財(cái)經(jīng)》新媒體發(fā)起的第四屆“新獎(jiǎng)”榜單中憑借行業(yè)領(lǐng)先的智慧風(fēng)控體系，入選“年度最佳App使用安全獎(jiǎng)”�；�于移動(dòng)互聯(lián)特性打造的系統(tǒng)架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理方法論、“反電信詐騙鏈?zhǔn)椒揽?rdquo;體系、隱私與數(shù)據(jù)安全專項(xiàng)保障，是掌上生活在用戶使用安全方面的“三大法寶”。

掌上生活A(yù)pp作為招行信用卡智慧風(fēng)控體系的重要組成部分，自2015年起全面開(kāi)放用戶體系，支持多家銀行持卡人的注冊(cè)和使用，其基于移動(dòng)互聯(lián)特性打造的系統(tǒng)架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理方法論，在不斷變幻的外部風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中始終堅(jiān)守安全這方凈土。

系統(tǒng)架構(gòu)方面，掌上生活A(yù)pp自主研發(fā)了同業(yè)首個(gè)基于開(kāi)源流處理技術(shù)的移動(dòng)互聯(lián)風(fēng)控系統(tǒng)，目前已全面實(shí)現(xiàn)“行為+支付+交互”實(shí)時(shí)風(fēng)控，日均處理超5000萬(wàn)的多窗口、多維度數(shù)據(jù)。行業(yè)人士表示，掌上生活A(yù)pp這套實(shí)時(shí)風(fēng)控體系能通過(guò)復(fù)雜模型及專家經(jīng)驗(yàn)規(guī)則實(shí)時(shí)分析、識(shí)別用戶行為及支付風(fēng)險(xiǎn)，并采用差異化的交互工具與用戶“溝通”，保障賬戶安全并兼顧用戶體驗(yàn)。

在風(fēng)險(xiǎn)管理方法論方面，掌上生活A(yù)pp率先將防控理念從“銀行管理”升級(jí)為“銀行+用戶”共同管理的雙邊模式，將部分風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)力讓渡給用戶，先后推出了“一鍵鎖卡”、“安全中心”等面向用戶的風(fēng)險(xiǎn)管理工具及安全教育渠道，受到廣大用戶好評(píng)。

近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已演變成為重大的社會(huì)及民生問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊電信詐騙是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，踐行銀行社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)，更是App使用安全的題中之義。掌上生活A(yù)pp充分研究黑產(chǎn)詐騙“劇本”、受騙客群特征、資金轉(zhuǎn)移過(guò)程等，并依托高并發(fā)、大吞吐、多算法的移動(dòng)互聯(lián)風(fēng)控系統(tǒng)，構(gòu)建“反電信詐騙鏈?zhǔn)椒揽?rdquo;體系。

隱私與數(shù)據(jù)安全專項(xiàng)保障，為信息安全保駕護(hù)航。隨著《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)相繼落地，用戶隱私受到前所未有地重視。2021年，掌上生活A(yù)pp進(jìn)行了數(shù)十次隱私安全專項(xiàng)優(yōu)化，涉及近百個(gè)功能點(diǎn)，以更嚴(yán)格地控制數(shù)據(jù)授權(quán)范圍，減少不必要的信息使用場(chǎng)景，確保信息采集的“最小必要”。如掌上生活A(yù)pp新增“隱私管理”功能，為用戶提供資料查詢、授權(quán)第三方應(yīng)用管理、授權(quán)手機(jī)系統(tǒng)權(quán)限管理、個(gè)性化推薦設(shè)置、隱私權(quán)政策查詢等功能，方便查詢管理個(gè)人信息與授權(quán)情況。

此外，掌上生活A(yù)pp還在數(shù)據(jù)安全方面全方位發(fā)力，如通過(guò)關(guān)鍵場(chǎng)景使用專有鍵盤輸入、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)等方式，切實(shí)保障用戶數(shù)據(jù)安全。

數(shù)字化時(shí)代信息安全尤為重要，掌上生活A(yù)pp依托精細(xì)化產(chǎn)品策略與技術(shù)升級(jí)，為用戶提供兼具安全與體驗(yàn)的服務(wù)，成為首批通過(guò)“移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件實(shí)名備案”的App之一。面對(duì)不斷變化的外部風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，掌上生活A(yù)pp也將通過(guò)內(nèi)生態(tài)貫通、外生態(tài)合作的“合縱連橫”策略，為廣大用戶的App使用安全當(dāng)好“守門員”。

(新媒體責(zé)編：pl0902)