這個(gè)夏天，“全國(guó)大范圍持續(xù)高溫，多地突破7月歷史最高溫度”，“杭州的樹熱到冒煙”等話題長(zhǎng)掛在熱搜之上。試想在這樣的燥熱的夜晚，你開著空調(diào)，準(zhǔn)備開始美美地睡覺。剛要睡著，你發(fā)現(xiàn)空調(diào)因?yàn)榧依餂]電停止了運(yùn)行。你立刻在網(wǎng)上充了電費(fèi)，電費(fèi)充上后，依然沒有電，這時(shí)候你早已汗流浹背。然后，你意識(shí)到還不來電的原因是，你沒有為電表插上IC卡，于是你翻箱倒柜地找IC卡，但這個(gè)卡片早已經(jīng)不知道被你丟到了哪里。

這樣的情景并不是無中生有，而是所有IC卡預(yù)付費(fèi)電表用戶極容易遇到的糟心事。

致力于在電力監(jiān)控、電能管理、電氣安全、新能源等領(lǐng)域?yàn)槿�球用戶提供安全、�?chuàng)新、卓越的物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案與產(chǎn)品的浙江正泰物聯(lián)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱：正泰物聯(lián))，想要改變這一影響千萬用戶用電體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)問題。

“我們希望讓用戶能夠像操作傻瓜相機(jī)一樣簡(jiǎn)單，把繁雜的事情全部留給我們自己。用十分的精力，為用戶帶來一分的便捷，這對(duì)于我們來說都是值得的。”正泰物聯(lián)總經(jīng)理黃旭斌說。

為了更高效地達(dá)成這一目標(biāo)，在電表領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的正泰物聯(lián)選擇了一個(gè)靠譜的老伙計(jì)——全球化IoT開發(fā)平臺(tái)服務(wù)商涂鴉智能(NYSE：TUYA，HKEX：2391)。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

抓取電表智能化新機(jī)遇

浙江正泰儀器儀表有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)遍布國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)內(nèi)主流燃?xì)饧瘓F(tuán)及70個(gè)國(guó)家和地區(qū)。正泰物聯(lián)作為其旗下控股子公司，抓住了這一強(qiáng)勁的渠道和市場(chǎng)資源，擁有了更多的市場(chǎng)落地機(jī)會(huì)。

基于對(duì)市場(chǎng)和用戶的深度了解，正泰物聯(lián)更為專注提升自身的內(nèi)功，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在市場(chǎng)實(shí)踐和需求調(diào)研中，正泰物聯(lián)發(fā)現(xiàn)了智能電表市場(chǎng)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的痛點(diǎn)，在大批量推廣一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，往往讓運(yùn)營(yíng)維護(hù)的壓力指數(shù)級(jí)提升。其中，最為突出的問題是智能電表的協(xié)議和通訊問題。

一旦通訊協(xié)議發(fā)生問題，可能就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法上傳或者有誤差，這對(duì)于電表行業(yè)影響是巨大的。首先，這對(duì)用戶體驗(yàn)不友好;其次，通訊問題的維修，一般的維修團(tuán)隊(duì)還無法完成，需要聯(lián)調(diào)聯(lián)通的技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行維修，這從效率和成本上都為企業(yè)帶來了不小的壓力。

而處理通訊協(xié)議方面的問題，是涂鴉智能的強(qiáng)項(xiàng)。涂鴉智能可以支持全球客戶接入市面多數(shù)主流通訊協(xié)議，例如藍(lán)牙m(xù)esh、Zigbee和Wi-Fi等，且能保證在不同場(chǎng)景，連接都可以流暢且穩(wěn)定地運(yùn)行。涂鴉智能多元的通訊協(xié)議接入方式，能讓客戶拓展更多的落地場(chǎng)景，并且快速完成不同場(chǎng)景的部署，這是正泰物聯(lián)和涂鴉智能合作的主要原因之一。

截至目前，雙方已經(jīng)合力打造出了支持藍(lán)牙、Wi-Fi等協(xié)議的智能電表。“我們認(rèn)為市場(chǎng)一定是資源整合，正泰物聯(lián)在計(jì)量等硬件上的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合涂鴉智能在軟件上的能力，造就了資源整合的1+1>2。”黃旭斌表示。

在正泰物聯(lián)看來，電表的智能化不止是簡(jiǎn)單的表具智能升級(jí)更是操作方式的智能迭代。為此，雙方還攜手為用戶提供更為便捷的電表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)。

智能加持服務(wù)

讓用戶用電更簡(jiǎn)單一點(diǎn)

在雙方打造的電表預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)中，解決了當(dāng)下斷電繳費(fèi)后的最大難題：實(shí)時(shí)到賬。用戶無需其他操作，手機(jī)繳費(fèi)后，即可快速到賬、及時(shí)來電。這對(duì)于備受高溫等極端天氣折磨的用戶來說，無疑是最實(shí)用的功能。

這一系統(tǒng)的能力還不止于此。除了為終端用戶提供便捷服務(wù)之外，系統(tǒng)還為租賃、園區(qū)、校園等應(yīng)用領(lǐng)域的管理者提供了更輕松的管理和運(yùn)營(yíng)方式。管理端可以通過系統(tǒng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，查看設(shè)備情況、設(shè)備收款賬號(hào)、進(jìn)行收入統(tǒng)計(jì)等。用戶無需再等待管理人員上班后，進(jìn)行IC卡充電等操作，提升了管理人員工作效率的同時(shí)，也提高了用戶滿意度。

以租賃場(chǎng)景為例，此前租客經(jīng)常會(huì)因?yàn)殡娰M(fèi)信息不明等問題產(chǎn)生矛盾。在新的系統(tǒng)中，用戶可以清楚看到自己的抄表記錄，了解電費(fèi)的構(gòu)成。同時(shí)，用戶還無需做過多復(fù)雜的注冊(cè)或綁定，只需要掃描二維碼，即可繳費(fèi)，避免發(fā)生因?yàn)橛涘e(cuò)電表號(hào)造成錯(cuò)誤繳費(fèi)等情況。

據(jù)悉，這一系統(tǒng)還有更大的拓展功能，例如幫助品牌供應(yīng)商進(jìn)行整體的智能設(shè)備管理、為工廠產(chǎn)測(cè)端提供數(shù)據(jù)支持。正如涂鴉智能其他的解決方案，這一解決方案也支持客戶按需選擇，適合不同類型客戶的個(gè)性化需求。

全球布局

攜手開拓中國(guó)智能電表更大市場(chǎng)

中國(guó)智能電表研發(fā)能力強(qiáng)勁，產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到或接近發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，中國(guó)智能電表的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，在全球有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，中國(guó)智能電表產(chǎn)業(yè)的出海局勢(shì)樂觀。

涂鴉智能的開發(fā)者分布于超200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，輻射全球超12萬家渠道，擁有強(qiáng)大的全球化渠道能力和本地化的運(yùn)營(yíng)能力。這將為正泰物聯(lián)在全球的智能電表市場(chǎng)開拓和品牌知名度提升提供助力。除此之外，涂鴉智能的本地化戰(zhàn)略，還能為正泰物聯(lián)等客戶提供眾多的渠道和營(yíng)銷支持，例如打通國(guó)外的支付方式等，從而讓客戶能夠切實(shí)獲得全球商機(jī)。

“涂鴉智能的全球化布局，也是我們雙方多年不斷深化合作的原因之一。”黃旭斌表示。

談及雙方合作的未來規(guī)劃時(shí)，正泰物聯(lián)強(qiáng)調(diào)了“做事情、解決問題”。正泰物聯(lián)并沒有將布局放在過于宏觀的市場(chǎng)之上，而是希望結(jié)合市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)情況，去不斷拓展自身的物聯(lián)網(wǎng)布局，例如，從應(yīng)用側(cè)出發(fā)，拓展智能斷路器、智能網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品矩陣，最終形成符合自身的物聯(lián)網(wǎng)布局。

涂鴉智能平臺(tái)已賦能超過2200品類數(shù)，這也為未來正泰物聯(lián)的品類拓展提供強(qiáng)力支持。

“務(wù)實(shí)”是涂鴉智能和正泰物聯(lián)的合作中始終堅(jiān)守的關(guān)鍵詞，一切智能功能和系統(tǒng)的構(gòu)建其實(shí)都是基于對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的洞察、回應(yīng)，也許這就是正泰物聯(lián)能夠在短短幾年時(shí)間超越了別人幾十年發(fā)展的原因。與此同時(shí)，從雙方的合作中，我們也看到智能電表更明確的未來，硬件與系統(tǒng)的完善和先進(jìn)，堅(jiān)守全維度的智能、將全球市場(chǎng)進(jìn)行本地化落地，將成為抓住全球商機(jī)最正確的選擇。

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