工程總承包模式是建筑行業(yè)的新模式,尤其需要優(yōu)秀的管理者,一個卓越的管理模式離不開有效的制度保證,同時也離不開有效的管理者,兩者缺一不可。對工程總承包項目,卓越管理者應具備六大必備要素。

對自我管理的關注和實踐。優(yōu)秀管理者首先是管理好自己,通過自己影響同事和下屬;其次能夠與業(yè)主、設計、分包方、上級領導、下屬員工進行充分溝通;再次能設立較高的績效標準,并通過實踐予以完成;最后能充分發(fā)揮組織及組織里每一個成員的作用,實現(xiàn)整個組織的績效。

在工程總承包管理模式中,卓越的管理者首先要明白設計在管理體系中的作用,充分發(fā)揮設計的龍頭作用,打造“最懂施工的”設計管理人員團隊,實現(xiàn)設計、采購、建造的高度融合,創(chuàng)造項目最大價值。

善于支配時間。相比較施工總承包,工程總承包管的鏈條更長、范圍更廣、規(guī)模更大,在有限的時間里需要達既定目標。優(yōu)秀管理者能有效計劃自己的時間,他們善于分時間,系統(tǒng)性地工作,將有限的時間用在關鍵地方。

重視貢獻。重視貢獻是管理有效的關鍵。首先他會視自己的貢獻,表現(xiàn)在自己日常工作有較高的標準,運用先項目管理手段等;其次重視專業(yè)人員的貢獻,以工作成果檢工程總承包管理中設計、商務、采購、財務、技術、安全等理人員的績效,發(fā)揮每個專業(yè)人員的專長。

重視協(xié)調(diào)。工程總承包管理不是一般意義上的設計采購和施工環(huán)節(jié)的簡單疊合,它有自己獨特的管理內(nèi)涵,需重視協(xié)調(diào)和整合能力。對市場資源的掌握以及對各專業(yè)分包的管理,協(xié)調(diào)設計、采購、施工在項目前期的深度融合,協(xié)調(diào)接口管理等,協(xié)調(diào)能力就是管理能力。

發(fā)揮人的長處。有效的管理者能使人發(fā)揮長處,用人所長一一用自己所長,用同事所長,用領導所長,充分發(fā)揮每個人的特長,共同完成任務。識人之長、用人之長、容人之短是卓越管理者的必備特質(zhì)。

有效的決策。有效的管理者能做出有效的決策,首先確定自己的見解,鼓勵大家提出見解,從不同的見解、甚至是反對見解中開闊思路,進行研判。好的決策不是從“眾口-詞”中得來的,而是以不同的意見為基礎,從不同的觀點和判斷中選擇。在決策的同時,更加強調(diào)決策后的執(zhí)行,同時確定決策責任人、責任目標、工作標準、績效考核等相關內(nèi)容,盡可能解決執(zhí)行中遇到的問題,減少決策次數(shù),提高決策效率。

工程總承包模式更重視設計、強調(diào)協(xié)調(diào)、責任明確,傳統(tǒng)的管理辦法不僅無法發(fā)揮其優(yōu)勢,還會影響項目目標的實現(xiàn),甚至導致項目失敗。卓越管理有更高的項目目標,具備優(yōu)秀的管理理念及體系,善于運用各種先進管理工具,培養(yǎng)更全面的管理人員,可實現(xiàn)項目的良性發(fā)展,進而助力建筑企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,是當前建筑企業(yè)推進工程總承包卓越管理的必然選擇。(楊延波)

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