當(dāng)前，“聊天”成為移動(dòng)社交用戶的最大需求，高頻率、高密度的網(wǎng)絡(luò)交流，也引發(fā)了社交軟件用戶對(duì)個(gè)人信息安全的擔(dān)憂。網(wǎng)絡(luò)社交安全，成為用戶選擇平臺(tái)與軟件的主要考量因素之一，更是社會(huì)關(guān)切問(wèn)題之一。作為一站式婚戀社交服務(wù)標(biāo)桿型平臺(tái)，他趣積極響應(yīng)中央網(wǎng)信辦關(guān)于“清朗·2023年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”的專項(xiàng)行動(dòng)部署，圍繞網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假信息等六大方面存在的問(wèn)題積極展開(kāi)自查清理，為用戶打造了風(fēng)清氣正的線上婚戀社交環(huán)境。

2023年1月18號(hào)以來(lái)，他趣安全中心對(duì)232個(gè)涉嫌違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了違規(guī)處置。截至2月底，他趣APP本季度“凈網(wǎng)”行動(dòng)累計(jì)處理違規(guī)賬號(hào)149872例。

他趣始終堅(jiān)持用戶中心理念，以切實(shí)服務(wù)青年婚戀交友為目的，針對(duì)組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)賭博和網(wǎng)絡(luò)詐騙，鼓吹炒作封建迷信陋習(xí)、虛假信息、網(wǎng)絡(luò)欺凌等各類惡意行為的集中預(yù)防治理更是擁有完善的治理體系，以使用戶擁有“安全、靠譜、高效”的社交體驗(yàn)，

三段式安全功能策略 ， 筑牢 360 度安全防護(hù)網(wǎng)

一絲不茍、全方位無(wú)死角監(jiān)防懲是他趣對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作的態(tài)度。在平臺(tái)運(yùn)作過(guò)程中，他趣實(shí)施三段式360°安全功能策略。交友前，通過(guò)用戶安全教育、注冊(cè)階段反詐預(yù)警及“真人認(rèn)證+實(shí)名認(rèn)證+真實(shí)性別”三重真實(shí)身份認(rèn)證機(jī)制實(shí)現(xiàn)普遍預(yù)防預(yù)警，同時(shí)提升平臺(tái)社交環(huán)境真誠(chéng)度。交友中，他趣通過(guò)科技賦能對(duì)處于顯示異常、資金交易、定位等特殊場(chǎng)景的用戶進(jìn)行針對(duì)性提示、審查，切實(shí)有效切斷詐騙路徑。他趣的安全功能不止于平臺(tái)，交友后的全通路大數(shù)據(jù)巡回查驗(yàn)、反饋保障等安全治理手段，更全面地保障了用戶安全，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了一站式用戶安全信息分析。

平臺(tái) 、 用戶 、 官方三主體 ， 多維度開(kāi)展安全工作

網(wǎng)絡(luò)安全工作是平臺(tái)乃至社會(huì)工作的重中之重。切實(shí)保障用戶網(wǎng)絡(luò)安全，不僅需要平臺(tái)在官方的指導(dǎo)下充分發(fā)揮力量，打造堅(jiān)不可摧的防護(hù)網(wǎng)，更需要用戶實(shí)現(xiàn)反詐意識(shí)的提升，多維度建立網(wǎng)絡(luò)安全“金鐘罩”。

他趣始終堅(jiān)持強(qiáng)化用戶思維，以肅清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作為導(dǎo)向，對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)重拳出擊，不僅在平臺(tái)內(nèi)部打造了優(yōu)秀敏捷的線上反詐警醒機(jī)制，還形成了用戶“一鍵舉報(bào)+監(jiān)測(cè)排查關(guān)聯(lián)主體+集中處理/報(bào)送網(wǎng)信部門”一站式反饋機(jī)制。平臺(tái)在收到用戶舉報(bào)信息后，將第一時(shí)間安排專項(xiàng)工作人員進(jìn)行案件核實(shí)，并根據(jù)用戶反應(yīng)的具體情況調(diào)取過(guò)程數(shù)據(jù)和歷史記錄，若用戶反應(yīng)的情況存在違規(guī)行為屬實(shí)，將直接錨定違規(guī)行為實(shí)施主體開(kāi)展反制措施，通過(guò)關(guān)聯(lián)特征分析排查同類主體，情節(jié)嚴(yán)重的，將第一時(shí)間向公安部、網(wǎng)信辦等相關(guān)部門匯報(bào)情況并將用戶舉報(bào)處理情況反饋至用戶。

用戶安全與體驗(yàn)一直是他趣工作的重點(diǎn)內(nèi)容，風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更是他趣作為互聯(lián)網(wǎng)公司的責(zé)任與義務(wù)。他趣作為互聯(lián)網(wǎng)婚戀社交領(lǐng)域的重點(diǎn)公司，將愈發(fā)堅(jiān)定地為新時(shí)代單身青年打造“安全、靠譜、高效”的婚戀平臺(tái)而努力。

(新媒體責(zé)編：wa12)