張建永，是北京聯(lián)通密云分公司一位有著二十余年經(jīng)驗(yàn)的老師傅，同時(shí)也是一名有著21年黨齡的老黨員。從事聯(lián)通智家工程師這份職業(yè)以來(lái)，張建永始終以?xún)?yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終將人民群眾的需求放在首位，堅(jiān)定信念，勤勤懇懇，用強(qiáng)烈的決心和過(guò)硬的技術(shù)積極踐行“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶(hù)”的莊嚴(yán)承諾。

無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、白天黑夜，還是其他突遇狀況，只要客戶(hù)需要他，他就會(huì)及時(shí)響應(yīng)，帶著那顆為人民服務(wù)的心快速奔赴需要他的現(xiàn)場(chǎng)。

一天晚上，忙碌了一整天的張建永終于回到了家里。他的愛(ài)人因?yàn)槿ス�司上夜班，家里只有他和四歲的女兒。張建永打開(kāi)冰箱正想給女兒做晚飯，突然，他的電話(huà)鈴聲響了起來(lái)。這個(gè)點(diǎn)誰(shuí)給打來(lái)的電話(huà)呢?張建永快速接起，電話(huà)那頭傳來(lái)的是一位鄰居略帶焦急的聲音：“張師傅，隔壁王大爺家的電話(huà)突然壞了，今晚他要給他兒子打電話(huà)，這可怎么辦啊?您能不能趕緊過(guò)來(lái)看看?”

張建永沒(méi)有猶豫，他知道王大爺是一位年過(guò)六旬的老人，兒女們都不在身邊，電話(huà)是老人和子女溝通的唯一方式。將心比心，正是清楚這種突然的通話(huà)故障對(duì)一位老人來(lái)說(shuō)有多無(wú)助，他便馬上放下電話(huà)，打算立刻出門(mén)。可是看著在一旁玩耍的女兒，又不能留她一個(gè)人在家里，于是，張建永迅速?zèng)Q定帶著女兒一起去。在驅(qū)車(chē)趕往老人家中的路上，他女兒還對(duì)他鼓勵(lì)道：“爸爸是去幫助大家，我們可以回家后再一起吃飯!”

聽(tīng)了女兒的話(huà)，張建永心里暖暖的，也十分自豪。

到了老人家后，張建永迅速開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)路檢修，憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，他很快就排查出了故障原因，原來(lái)是老人在搬東西時(shí)重物不小心砸到了入戶(hù)線(xiàn)，導(dǎo)致電話(huà)線(xiàn)路斷開(kāi)，無(wú)法連接。

張建永沒(méi)有猶豫，立刻使用熱熔機(jī)對(duì)光纖線(xiàn)進(jìn)行修復(fù)，很快便為老人調(diào)試電話(huà)至?xí)惩�。�?tīng)到電話(huà)鈴聲響起，老人激動(dòng)地握著張建永的手，連聲感謝。張建永笑著搖了搖頭，說(shuō)這是他應(yīng)該做的，一直在旁等候著張建永的小女兒也對(duì)他豎起了大拇指。

在智家工程師崗位多年，張建永一直堅(jiān)守一線(xiàn)，為廣大用戶(hù)無(wú)私奉獻(xiàn)著每一分每一秒。他始終牢記聯(lián)通守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通的責(zé)任與使命，認(rèn)認(rèn)真真辦事、切切實(shí)實(shí)為民解憂(yōu)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行聯(lián)通的高品質(zhì)服務(wù)，為廣大用戶(hù)帶去真正的便利與溫暖。

(新媒體責(zé)編：wa12)