“我們不是要罰垮企業(yè)，而是要幫企業(yè)合規(guī)運營。”這句話，在重慶交通運輸綜合執(zhí)法行政爭議化解中心的一次調(diào)解中得到了生動詮釋。2025年4月，重慶某出行網(wǎng)絡(luò)科技公司平臺多臺車輛運營不規(guī)范，累計收到70張行政處罰通知，涉及35萬元罰款。企業(yè)負責人焦慮地找到調(diào)解中心：“之前我們確實沒有考慮到，之后我們一定整改，但罰款壓力也實在太大……”，調(diào)節(jié)中心迅速召集資深法官、專業(yè)調(diào)解員和人大代表，組成“調(diào)解天團”。他們用“面對面談心、背對背溝通”的辦法，一邊給企業(yè)講清法律規(guī)定，一邊傾聽企業(yè)實際困難，經(jīng)過三周的調(diào)解，通過分期繳納方案成功解決了企業(yè)的壓力，企業(yè)松了口氣，法律權(quán)威也得到維護!

您可能好奇，這個厲害的化解中心到底啥來頭?時間撥回到2024年10月29日，重慶市首個交通運輸綜合執(zhí)法行政爭議化解中心在渝北區(qū)人民法院訴調(diào)速裁中心正式“開張營業(yè)”。別看它不起眼，里面的配置可齊全了!案件管理辦公室、專門調(diào)解室、法官工作室各司其職，從案件接收、甄別，到登記、化解，全程“一站式”搞定。調(diào)解成功后，還能當場申請司法確認，省心又靠譜。而且，中心打破常規(guī)，拉來多方力量，構(gòu)建起“1+1+N”調(diào)解機制，就算當事人來不了現(xiàn)場，通過“云調(diào)解”也能把問題解決，真正做到讓群眾少跑腿、少操心。

自成立以來，這個化解中心的成績可圈可點。到現(xiàn)在，已經(jīng)受理了253起案件，當事人申請調(diào)解率100%，涉及罰款金額60余萬元。這些實實在在的數(shù)據(jù)背后，是重慶交通運輸執(zhí)法人員踐行“行安我護、渝路暢通”執(zhí)法理念的生動寫照，他們用專業(yè)和耐心，既守住了法律底線，又傳遞了執(zhí)法溫度，讓交通運輸領(lǐng)域的矛盾糾紛化解得既高效又暖心，為大家營造更舒心、更有序的出行環(huán)境持續(xù)發(fā)力!

(新媒體責編：wa123)