2022年初，一款名為 WITH 的女性情感社區(qū) 低調(diào)上線，沒有鋪天蓋地的宣傳，也沒有明星代言。但幾個月后，它已經(jīng)在社交平臺上被用戶自發(fā)推薦，一上線便獲得千萬級天使輪融資，投資方包括紅杉資本中國、小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉、如影智能創(chuàng)始人唐沐。這款“溫和而深度陪伴”的女性成長類應(yīng)用背后，是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者 劉情(網(wǎng)名：安小妖)十余年累積的內(nèi)容能力、社群經(jīng)驗和用戶洞察。

從內(nèi)容寫作者，到三次創(chuàng)業(yè)操盤人

很多人知道劉情，是從她的暢銷書《不會聊天就出局》開始的。但其實，她的創(chuàng)業(yè)之路遠(yuǎn)比寫作要深得多。

2015年，她是情感教育平臺“小鹿情感”的聯(lián)合創(chuàng)始人，在集團內(nèi)負(fù)責(zé)整體內(nèi)容架構(gòu)與課程體系設(shè)計，將心理咨詢、溝通行為學(xué)、親密關(guān)系修復(fù)等原本屬于專業(yè)心理學(xué)體系中的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為適合線上學(xué)習(xí)與實踐的課程和輔導(dǎo)方案。通過課程付費和咨詢服務(wù)，成功將原本小眾的親密關(guān)系教育推向大眾，累計服務(wù)用戶超千萬。

而她與內(nèi)容播客頭部品牌“程一電臺”的合作，則源于一次極具前瞻性的判斷。

與程一的結(jié)緣：從播客冷門賽道中發(fā)掘頭部主播

2017年，劉情敏銳地察覺到，盡管短視頻在流量上攻城略地，但音頻播客在某些人群中反而具備更深沉的情緒陪伴力。她因此啟動了一項計劃：從全國范圍內(nèi)尋找適合合作的年輕播客創(chuàng)作者，嘗試打造一個適合Z世代的聲音內(nèi)容品牌。

最終，在一系列篩選和交流之后，她遇到了程一——一位當(dāng)時剛剛起步，但具備極強情緒傳達(dá)力和商業(yè)理解力的主播。兩人很快達(dá)成合作，劉情通過“小鹿情感”對“程一電臺”進(jìn)行了早期投資，并深度參與內(nèi)容方向、社群建設(shè)與商業(yè)化路徑的探索。

此后，“程一電臺”迅速崛起，在一眾音頻平臺擁有數(shù)千萬聽眾，連續(xù)多年穩(wěn)居情感類節(jié)目榜首，也獲得了紅杉資本、梅花創(chuàng)投、微影資本、不惑創(chuàng)投、真順基金等多家投資機構(gòu)青睞，成為中國最具影響力的音頻IP之一。

WITH的誕生：從信任走向共創(chuàng)

在多年合作和互補基礎(chǔ)上，2022年，劉情與程一再次攜手，推出了 WITH ——一款專注女性成長與心理陪伴的內(nèi)容社群App。

“我們想做的不是又一個焦慮制造器。”劉情在一次采訪中說，“而是一個用戶可以慢慢練習(xí)情緒表達(dá)、慢慢找到自我節(jié)奏的空間。”

她主導(dǎo)產(chǎn)品方向設(shè)計，提出“低干預(yù)、高信任”的運營理念，被團隊寫入產(chǎn)品設(shè)計原則。她親自策劃了“21天聆聽與共情計劃”這一溫柔互動活動，邀請用戶用傾聽代替表達(dá)，在日常生活中重新建立與自我和他人的連接;她為早期用戶撰寫的“夜讀”系列，至今仍是App內(nèi)閱讀量最高的內(nèi)容之一。

與市面上以“熱搜”“爆款”為導(dǎo)向的內(nèi)容產(chǎn)品不同，WITH選擇走“慢內(nèi)容”路線：每天推送一條共情內(nèi)容、不設(shè)強制打卡、不追求用戶停留時長，而是讓用戶以“陪伴自己”的方式緩慢使用。這種獨特定位，反而形成了良好口碑，并在小紅書、知乎等平臺被自來水用戶廣泛推薦。

三個項目，一種邏輯：把內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的信任資產(chǎn)

無論是小鹿情感、程一電臺，還是WITH，劉情的路徑看似跨界，但本質(zhì)上，她一直圍繞著“內(nèi)容—信任—服務(wù)”這個閉環(huán)系統(tǒng)構(gòu)建自己的產(chǎn)品模型。

她擅長將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具有服務(wù)價值的產(chǎn)品，擅長將用戶的情緒需求轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的成長路徑，也擅長將這些“軟性連接”轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)模型。她主導(dǎo)的三個項目，累計用戶覆蓋過億，商業(yè)轉(zhuǎn)化穩(wěn)定，并多次獲得主流機構(gòu)投資。

她自己則從最初的作者、講師，逐漸成為一個更像是“系統(tǒng)建構(gòu)者”的角色。

不需要很吵，但要很真

劉情并不是一個站在聚光燈下的創(chuàng)業(yè)者。她的社交平臺沒有“女性CEO勵志文”，也沒有“創(chuàng)投雞湯”，更多的是對情緒、關(guān)系、內(nèi)容節(jié)奏的反思。

她說過：“我沒想過要做大明星型創(chuàng)業(yè)者。我更想做一個能搭建結(jié)構(gòu)、能做得長、能持續(xù)影響人的產(chǎn)品設(shè)計者。”

從文字表達(dá)，到社群組織，從音頻陪伴，到陪伴式工具，她用自己的方式，一點一點構(gòu)建起了這個屬于普通人、屬于情緒真實的“慢互聯(lián)網(wǎng)角落”。

而這，恰恰是她影響力最獨特也最不可替代的地方。

(新媒體責(zé)編：wa12)