“手機話費能抵物業(yè)費,一次消費兩樣省心,這活動太實在了!”近日,黃岡聯(lián)通聯(lián)合社區(qū)物業(yè)推出的“手機消費贈物業(yè)費”便民活動,在居民中掀起熱潮,貼心的惠民舉措收獲一片點贊,讓“聯(lián)通好服務,用心為客戶”的承諾融入居民生活點滴。
聚焦居民生活中的繳費痛點,黃岡聯(lián)通主動聯(lián)動小區(qū)物業(yè)探索服務新模式,創(chuàng)新推出定制化惠民方案。活動核心福利直擊居民需求:業(yè)主只需辦理聯(lián)通指定手機套餐,即可將每月話費消費轉化為物業(yè)費抵扣額度,無需額外增加支出,就能同步解決通信與物業(yè)繳費兩大需求,真正實現“一次消費,雙重便利”。
為讓居民輕松參與活動,黃岡聯(lián)通精心規(guī)劃服務細節(jié);顒悠陂g,聯(lián)通業(yè)務專員與物業(yè)工作人員在社區(qū)服務中心聯(lián)合駐點,設立便民服務臺,現場擺放清晰的活動展板,詳細解讀套餐內容、抵扣規(guī)則及辦理流程。針對老年業(yè)主等群體,工作人員耐心答疑解惑,手把手協(xié)助填寫資料,大幅簡化辦理環(huán)節(jié),讓惠民服務沒有“門檻”。
“以前每月要單獨跑物業(yè)交物業(yè)費,現在辦個聯(lián)通套餐就能直接抵扣,省了不少事。”剛辦完業(yè)務的業(yè)主李女士滿意地說。此次活動不僅切實提升了居民生活便捷度,更以跨界合作的形式為社區(qū)服務創(chuàng)新提供了新思路,成為黃岡聯(lián)通深耕民生服務的又一有力實踐。
從校園保障到社區(qū)惠民,黃岡聯(lián)通始終以居民需求為導向。未來,黃岡聯(lián)通將持續(xù)拓展服務場景,推出更多接地氣的便民舉措,用專業(yè)服務傳遞溫暖,讓聯(lián)通服務融入社區(qū)生活的方方面面,為居民創(chuàng)造更便捷、舒心的生活體驗。
(新媒體責編:wa123)
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