“以前刷個(gè)視頻總轉(zhuǎn)圈，現(xiàn)在高清畫(huà)面秒加載，多虧了聯(lián)通的寬帶！”武穴市余川鎮(zhèn)駐點(diǎn)村村民張大爺指著手機(jī)屏幕，笑得合不攏嘴。近日，黃岡聯(lián)通武穴分公司“寬帶下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐鄉(xiāng)村振興駐點(diǎn)村，把高速網(wǎng)絡(luò)和貼心服務(wù)送到村民家門口，讓數(shù)字紅利精準(zhǔn)滴灌田間地頭。

為精準(zhǔn)對(duì)接村民需求，武穴聯(lián)通在村里設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，工作人員帶著定制化宣傳資料逐戶走訪。針對(duì)不同群體需求，推出階梯式寬帶套餐：滿足老人日常視頻的基礎(chǔ)套餐經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，適配孩子在線上課的千兆套餐穩(wěn)定流暢，助力農(nóng)戶直播帶貨的商務(wù)套餐更是附帶流量加持，真正實(shí)現(xiàn)“一戶一策”。

“不換手機(jī)號(hào)就能辦，設(shè)備調(diào)試全上門，太省心了！”剛辦理完寬帶的種植戶劉大姐說(shuō)。考慮到鄉(xiāng)村老年群體較多，武穴聯(lián)通組建“銀發(fā)服務(wù)專班”，不僅提供上門安裝調(diào)試服務(wù)，還手把手教老人使用視頻通話、線上繳費(fèi)等功能。截至目前，已為駐點(diǎn)村20余戶村民辦理寬帶業(yè)務(wù)，服務(wù)滿意度達(dá)100%。

作為智慧鄉(xiāng)村建設(shè)的踐行者，武穴聯(lián)通以“實(shí)在服務(wù)”破解鄉(xiāng)村數(shù)字鴻溝。下一步，黃岡聯(lián)通將持續(xù)擴(kuò)大鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋，推出更多惠農(nóng)通信服務(wù)，讓高速寬帶成為鄉(xiāng)村振興的“數(shù)字紐帶”，為黃岡鄉(xiāng)村發(fā)展注入源源不斷的通信動(dòng)力。

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