在人工智能成為產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新核心動力的今天,荊門聯(lián)通積極承接集團(tuán)與省公司AI發(fā)展戰(zhàn)略,扎實(shí)推進(jìn)本地化人工智能專項(xiàng)計(jì)劃,通過目標(biāo)分解、全員賦能與精準(zhǔn)商機(jī)挖掘,系統(tǒng)構(gòu)建AI產(chǎn)品與服務(wù)能力體系,以技術(shù)賦能服務(wù)升級,激活企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。
明確發(fā)展路徑,系統(tǒng)部署AI專項(xiàng)計(jì)劃。今年4月,荊門聯(lián)通正式啟動人工智能專項(xiàng)計(jì)劃,將上級戰(zhàn)略部署細(xì)化為本地可執(zhí)行路徑。通過科學(xué)分解目標(biāo)、明確責(zé)任分工與推進(jìn)節(jié)點(diǎn),形成“目標(biāo)清晰、責(zé)任到人、閉環(huán)管理”的工作機(jī)制。同時(shí),公司積極參與全省人工智能勞動競賽,以賽促學(xué)、以賽促干,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)投身AI業(yè)務(wù)推廣的積極性與執(zhí)行力。
強(qiáng)化全員賦能,夯實(shí)業(yè)務(wù)推廣基礎(chǔ)。為提升一線團(tuán)隊(duì)對AI產(chǎn)品的理解與推廣能力,荊門聯(lián)通組織開展多輪線上線下結(jié)合的專題培訓(xùn),內(nèi)容覆蓋產(chǎn)品功能、應(yīng)用場景與營銷技巧等核心模塊。通過“理論+案例+實(shí)操”的融合培訓(xùn)模式,快速補(bǔ)齊員工知識短板,使其能夠精準(zhǔn)把握用戶需求,有效傳遞AI產(chǎn)品價(jià)值,為業(yè)務(wù)落地打下堅(jiān)實(shí)人才基礎(chǔ)。
深耕場景挖掘,推動AI產(chǎn)品落地見效。公司扎實(shí)推進(jìn)“三清單”商機(jī)摸排機(jī)制,聚焦政企、家庭與個(gè)人用戶的不同需求,精準(zhǔn)推動AI產(chǎn)品與應(yīng)用場景對接。重點(diǎn)推進(jìn)智家通等產(chǎn)品的全流程落地,完成從測試、培訓(xùn)到宣傳推廣的系統(tǒng)部署,助力智家服務(wù)模式重構(gòu)。通過AI技術(shù)與家庭場景的深度融合,為用戶打造更智能、更便捷的居家體驗(yàn),同時(shí)在服務(wù)升級中培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
從戰(zhàn)略部署到全員賦能,從場景適配到體驗(yàn)升級,荊門聯(lián)通正以AI技術(shù)為引擎,驅(qū)動服務(wù)模式向更智能、更貼心的方向轉(zhuǎn)型。未來,公司將持續(xù)深耕人工智能在服務(wù)場景中的應(yīng)用,通過更懂用戶的智能解決方案、更有溫度的服務(wù)體驗(yàn),全面提升客戶服務(wù)滿意度,讓科技賦能的美好生活觸手可及。
(新媒體責(zé)編:wa123)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。電話:010-67683008
人民交通24小時(shí)值班手機(jī):17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計(jì) 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號