近日，宜昌聯(lián)通針對城投公司項(xiàng)目部在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的通信需求，推出 “專屬保障 + 高效響應(yīng)” 服務(wù)方案，以穩(wěn)定通信支撐與定制化技術(shù)服務(wù)，助力項(xiàng)目建設(shè)高效推進(jìn)。

項(xiàng)目部涉及城鄉(xiāng)道路、管網(wǎng)改造等多個分散施工點(diǎn)，通信穩(wěn)定性與數(shù)據(jù)傳輸效率是關(guān)鍵需求。宜昌聯(lián)通組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)地勘察 12 個施工區(qū)域，制定 “分區(qū)覆蓋 + 動態(tài)調(diào)整” 服務(wù)策略：為核心施工區(qū)搭建千兆專線，保障項(xiàng)目圖紙傳輸、進(jìn)度上報等數(shù)據(jù)實(shí)時互通；針對臨時施工點(diǎn)，快速部署 5G 應(yīng)急通信設(shè)備，確保現(xiàn)場指揮與后勤保障無縫銜接。

“聯(lián)通服務(wù)響應(yīng)特別及時，上次施工區(qū)信號波動，1 小時就解決了！” 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人表示，宜昌聯(lián)通還建立 “一對一” 服務(wù)對接機(jī)制，安排專屬客戶經(jīng)理實(shí)時響應(yīng)需求，累計解決設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等問題 8 次。此外，團(tuán)隊(duì)還為項(xiàng)目部員工提供通信套餐定制服務(wù)，降低辦公通信成本。

宜昌聯(lián)通將持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，動態(tài)優(yōu)化服務(wù)方案，協(xié)助項(xiàng)目部探索施工設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、人員安全定位等智慧管理場景，為城市建設(shè)高質(zhì)量推進(jìn)注入聯(lián)通力量。

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