面對群眾日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求，黃岡聯(lián)通以服務(wù)為基、技術(shù)為翼，迅速組建資深工程師團隊，開展全市網(wǎng)絡(luò)“體檢”專項行動，用專業(yè)守護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通，用效率提升服務(wù)品質(zhì)。

技術(shù)人員攜光時域反射儀等先進(jìn)設(shè)備，以“地毯式”排查深入城鄉(xiāng)角落，對每段線路、每座基站進(jìn)行細(xì)致檢測。針對春節(jié)返鄉(xiāng)潮流量壓力，團隊重點攻堅浠水、蘄春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，精準(zhǔn)鎖定線路老化、設(shè)備負(fù)載過高等隱患。發(fā)現(xiàn)問題后，他們現(xiàn)場研討優(yōu)化方案，從光纖熔接修復(fù)到基站擴容，從參數(shù)調(diào)整到鏈路優(yōu)化，爭分奪秒推進(jìn)升級。

升級后，在線會議流暢無阻，高清視頻秒加載，徹底解決了此前網(wǎng)絡(luò)卡頓的痛點。“現(xiàn)在刷視頻、開會議都特別穩(wěn)，聯(lián)通服務(wù)太靠譜！”市民王先生的稱贊道出了眾多用戶的心聲。

黃岡聯(lián)通以未雨綢繆的擔(dān)當(dāng)、精益求精的技術(shù)，用實際行動踐行服務(wù)承諾。這場網(wǎng)絡(luò)“煥新”行動，不僅筑牢了通信保障防線，更讓用戶切實享受到穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，彰顯了“聯(lián)通好服務(wù)”的硬核實力。

(新媒體責(zé)編：wa123)