民主街作為荊門(mén)市核心商業(yè)區(qū)，商鋪密集、人流集中，承載著購(gòu)物消費(fèi)、休閑娛樂(lè)等多元功能，日均客流量超萬(wàn)人次，節(jié)假日更是迎來(lái)客流高峰。隨著商戶線上支付、直播帶貨需求激增，居民游客掃碼付款、視頻分享等用網(wǎng)場(chǎng)景日益頻繁，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣度、傳輸速率和穩(wěn)定性提出了更高要求。為破解商圈高人流場(chǎng)景下的網(wǎng)絡(luò)痛點(diǎn)，荊門(mén)聯(lián)通與荊門(mén)電信深化“共建共享共維共優(yōu)”合作機(jī)制，聯(lián)合開(kāi)展民主街商業(yè)區(qū)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)組建聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)組、實(shí)施分時(shí)段測(cè)試優(yōu)化，成功實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)場(chǎng)景信號(hào)升格，為商戶經(jīng)營(yíng)與市民消費(fèi)打造了高品質(zhì)通信環(huán)境。

此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)伊始，荊門(mén)電聯(lián)組建由雙方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及商圈對(duì)接專(zhuān)員構(gòu)成的聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)組，建立“實(shí)時(shí)溝通、協(xié)同攻堅(jiān)”工作機(jī)制。結(jié)合商圈營(yíng)業(yè)時(shí)間特點(diǎn)，專(zhuān)項(xiàng)組創(chuàng)新采用分時(shí)段測(cè)試方案：在早高峰(9:00-11:00)、午間時(shí)段(12:00-14:00)、晚高峰(17:00-20:00)及夜間休閑時(shí)段(20:00-22:00)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)測(cè)試設(shè)備對(duì)沿街商鋪、停車(chē)場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展3輪全覆蓋DT/CQT測(cè)試，采集4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋強(qiáng)度、傳輸速率、掉話率等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位6處信號(hào)薄弱點(diǎn)，形成詳實(shí)的問(wèn)題分析報(bào)告。

優(yōu)化實(shí)施階段，荊門(mén)電聯(lián)依托共建共享資源優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)施策破解網(wǎng)絡(luò)難題。硬件升級(jí)方面，整合雙方基站資源，在商圈核心區(qū)域新增5G微站2個(gè)，采用與街景風(fēng)貌協(xié)調(diào)的隱蔽式美化天線，避免重復(fù)建設(shè)的同時(shí)增強(qiáng)信號(hào)覆蓋;針對(duì)背街小巷信號(hào)穿透不足問(wèn)題，調(diào)整周邊宏基站天線傾角與發(fā)射功率，提升信號(hào)穿透力;為停車(chē)場(chǎng)區(qū)域新增分布式天線16套，消除覆蓋盲區(qū)。軟件優(yōu)化層面，4/5G開(kāi)通二載波擴(kuò)容，將單用戶5G下行峰值速率提升至485Mbps，較優(yōu)化前提升3.2倍;建立高峰時(shí)段動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡機(jī)制，實(shí)時(shí)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)先保障線上支付、直播帶貨等關(guān)鍵業(yè)務(wù)帶寬，確保網(wǎng)絡(luò)接入成功率穩(wěn)定在99.9%以上。

經(jīng)過(guò)聯(lián)合優(yōu)化后，荊門(mén)電聯(lián)對(duì)民主街商業(yè)區(qū)開(kāi)展全面復(fù)測(cè)，各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍：重點(diǎn)區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%，RSRP均值提升至-63dBm，SINR值穩(wěn)定在32以上，掉話率降至0.08%以下。如今，商戶線上收款秒到賬、直播帶貨畫(huà)面流暢無(wú)卡頓，游客視頻通話清晰穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)投訴量較優(yōu)化前下降92%。不少商戶反饋：“優(yōu)化后直播帶貨再也不用擔(dān)心卡頓，線上訂單明顯增加，生意越來(lái)越紅火。”

此次民主街商業(yè)區(qū)信號(hào)升格，是荊門(mén)電聯(lián)深化共建共享共維共優(yōu)、踐行民生服務(wù)宗旨的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)組統(tǒng)籌推進(jìn)、分時(shí)段測(cè)試精準(zhǔn)施策，以高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)賦能商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實(shí)提升了商戶與市民的獲得感。下一步，荊門(mén)電聯(lián)將持續(xù)聚焦民生重點(diǎn)場(chǎng)景，拓展共建共享廣度與深度，以更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)助力商圈繁榮與城市數(shù)字化建設(shè)，為荊門(mén)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

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