“剛在萬達排隊買奶茶,掃碼付款一秒就成,比平時還快!”周末的荊門萬達商圈,市民李女士的體驗,正是荊門聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障成效的生動注腳。在這人潮涌動的核心商圈,穩(wěn)定流暢的網(wǎng)絡(luò)連接,早已成為商戶經(jīng)營與市民消費的“隱形剛需”。
作為本地人氣最旺的商業(yè)區(qū),荊門萬達每逢周末、節(jié)假日就進入“客流爆發(fā)模式”,移動支付、短視頻分享、在線點餐等需求集中爆發(fā),網(wǎng)絡(luò)承載壓力驟增。這一常態(tài)化挑戰(zhàn),早被荊門聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)團隊納入重點監(jiān)測視野。
團隊針對性制定了“容量擴容+熱點增強”方案,在餐飲區(qū)、影院入口等高頻使用點新增3個小微基站,同時優(yōu)化信號切換算法,確保用戶從商場門口走到店鋪內(nèi),網(wǎng)絡(luò)不掉線、不卡頓。
一次周末午后,萬達中庭舉辦親子活動,現(xiàn)場客流瞬時大幅攀升,F(xiàn)場運維人員余肖的手機后臺顯示,該區(qū)域5G下載速率穩(wěn)定在800Mbps以上。“有個商戶臨時加了外賣接單設(shè)備,我們10分鐘就完成帶寬動態(tài)調(diào)配,沒讓他錯過一單生意。”余肖的隨身工具包里,檢測儀、備用設(shè)備隨時待命,這是商圈保障的“標配”。
這種精準保障并非偶然。荊門聯(lián)通建立了“日常監(jiān)測—數(shù)據(jù)研判—提前優(yōu)化—現(xiàn)場值守”的閉環(huán)機制,每周分析商圈網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù),每月更新保障預案。
如今在荊門萬達,無論是高峰期的收銀臺,還是角落里的直播博主,都能享受到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務。數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)化后商圈網(wǎng)絡(luò)擁塞率下降92%,用戶投訴量近乎清零。
從萬達商圈到中天街步行街,從餐飲小店到大型商超,荊門聯(lián)通正用技術(shù)投入筑牢網(wǎng)絡(luò)基石。下一步,這些保障經(jīng)驗將復制到火車站、體育場館等場景,讓“滿格信號”成為城市服務的標配,為市民數(shù)字化生活保駕護航。
(新媒體責編:wa123)
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