近日，中國(guó)聯(lián)通舉辦“聯(lián)通客戶日，暖冬回饋季”主題活動(dòng)。冬日寒風(fēng)凜冽，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)卻人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡，多重重磅福利、貼心便民服務(wù)與互動(dòng)驚喜交織，為當(dāng)?shù)厥忻袼蜕狭艘粓?chǎng)誠(chéng)意滿滿的暖冬盛宴，讓這個(gè)冬天因聯(lián)通好服務(wù)而倍感溫暖。
活動(dòng)當(dāng)天，工作人員早早守候在入口處，熱情地向過(guò)往市民發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，并詳細(xì)講解參與方式與內(nèi)容細(xì)節(jié)。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部，整潔明亮的環(huán)境搭配溫馨的暖冬裝飾，休息區(qū)備有熱水、老花鏡、紙巾等便民物品，處處細(xì)節(jié)彰顯出服務(wù)的細(xì)致入微，讓每一位進(jìn)店客戶都能體驗(yàn)到賓至如歸的舒適感。
針對(duì)老年客戶和低�？蛻敉瞥龅膶�屬禮遇，成為活動(dòng)中最暖心的部分。營(yíng)業(yè)廳專門設(shè)立了“助老便民服務(wù)臺(tái)”，工作人員為老年客戶提供免費(fèi)手機(jī)清潔、故障排查等服務(wù)，細(xì)致地用專業(yè)工具擦拭手機(jī)屏幕與機(jī)身，逐一檢查網(wǎng)絡(luò)連接與軟件運(yùn)行問(wèn)題，并手把手指導(dǎo)老年客戶使用智能手機(jī)查詢?cè)捹M(fèi)、連接Wi-Fi。對(duì)于低�？蛻簦�工作人員還額外提供了資費(fèi)咨詢與優(yōu)惠推薦服務(wù)，詳細(xì)介紹適合的低資費(fèi)套餐，切實(shí)減輕通信負(fù)擔(dān)，確保特殊群體享受到優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的通信支持。
此次“聯(lián)通客戶日，暖冬回饋季”活動(dòng)，不僅為市民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的福利實(shí)惠，更通過(guò)貼心服務(wù)拉近了與客戶的距離。未來(lái)，推出更多貼合民生的福利活動(dòng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，讓溫暖融入市民生活的每一個(gè)角落。

(新媒體責(zé)編：wa123)