近日,恩施州分公司恩施白楊營服中心圍繞“暖冬回饋”主題,組織開展了“暖冬回饋季,百萬大提速”客戶日活動;顒拥玫搅藦V大居民的積極參與,為提升村民對聯(lián)通服務的感知和滿意度奠定了堅實基礎。
為了讓活動更好地貼近居民需求,恩施聯(lián)通龍鳳支局、沙地支局提前一周啟動邀約工作。支局工作人員通過電話聯(lián)系,向周邊居民傳達活動信息,并邀請大家到營業(yè)廳領取實用生活禮品,如洗衣液、衛(wèi)生紙、食用油等;顒赢斕,現場秩序井然,人氣高漲,許多村民專程前來領取禮品,并深入了解聯(lián)通的惠民服務。
活動特別設立“網絡感知提升專區(qū)”,支局工作人員為到訪用戶進行網絡診斷和優(yōu)化建議,幫助大家提升網絡使用體驗。通過面對面溝通,工作人員為村民提供了更優(yōu)質的網絡服務方案,讓他們的日常生活更加便捷。
為了讓活動更具親和力和傳播力,支局還特別設置了“暖心瞬間合影區(qū)”。在用戶領取禮品或辦理業(yè)務后,工作人員邀請他們手持禮品或在活動背景板前合影留念。這些溫馨的瞬間不僅記錄了村民的滿意笑容,也通過他們分享到親友群、朋友圈,進一步傳遞了活動的溫暖與真誠
本次“暖冬回饋季,百萬大提速”主題活動的成功舉辦,是恩施市白楊營服下沉服務、精準響應村民需求的一次實踐。通過活動,不僅讓村民感受到實實在在的關懷,也為后續(xù)深化網絡提速工程、改善農村網絡質量積累了良好的群眾基礎。恩施聯(lián)通將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念,通過真誠的服務和持續(xù)的技術提升,進一步增強村民對聯(lián)通品牌的信任與支持,讓智慧生活走進千家萬戶。
(新媒體責編:wa123)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯(lián)系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經營許可證:(京)字第16597號