給孩子選電話手表，家長(zhǎng)圖的就是踏實(shí)。在黃岡聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，服務(wù)始終圍繞“放心”二字，將細(xì)致關(guān)懷融入挑表、辦卡、教用全流程，用實(shí)在舉措守護(hù)每一份親子牽掛。

上周，王奶奶帶著剛上一年級(jí)的小孫子來(lái)選手表，坦言自己眼神差、記不住操作。營(yíng)業(yè)員小張立刻搬來(lái)座椅，不僅手把手演示定位、緊急呼叫等核心功能，還把操作步驟寫(xiě)在便簽紙上標(biāo)紅重點(diǎn)，連表帶更換、話費(fèi)查詢都逐一教透。王奶奶攥著便簽紙笑著說(shuō)：“這下接孫子放學(xué)，心里踏實(shí)多了。”

針對(duì)職場(chǎng)媽媽，服務(wù)則精準(zhǔn)高效。接待陳女士時(shí)，營(yíng)業(yè)員重點(diǎn)推薦“上課禁用”模式，順手幫她綁定夫妻雙方手機(jī)，確保兩人都能實(shí)時(shí)接收定位提醒。有家長(zhǎng)反復(fù)詢問(wèn)定位精度，工作人員便當(dāng)場(chǎng)陪同在營(yíng)業(yè)廳外實(shí)測(cè)，實(shí)時(shí)刷新定位畫(huà)面，用直觀效果打消顧慮。

黃岡聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳早已成為親子通信“便民小站”，用大白話講透安全功能，不繞彎子。未來(lái)，將持續(xù)細(xì)化兒童通信服務(wù)，以扎實(shí)行動(dòng)兌現(xiàn)“連信號(hào)、守牽掛”的承諾，讓家長(zhǎng)真正放心。

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