“終于不用再為跨國(guó)通話卡頓發(fā)愁了，聯(lián)通的跨境通信套餐，讓我和遠(yuǎn)在國(guó)內(nèi)的爸媽視頻聊天就像坐在同一間屋子一樣清晰！”在新加坡工作的留學(xué)生小陳，提起聯(lián)通的跨境通信服務(wù)，滿是贊嘆。

隨著全球化進(jìn)程加快，越來越多的國(guó)人走出國(guó)門，求學(xué)、務(wù)工、經(jīng)商，跨境通信的需求日益增長(zhǎng)。然而，傳統(tǒng)跨境通信存在資費(fèi)高、信號(hào)不穩(wěn)定、延遲嚴(yán)重等問題，讓許多海外游子飽受困擾。為了解決這一痛點(diǎn)，聯(lián)通深耕跨境通信服務(wù)領(lǐng)域，依托全球網(wǎng)絡(luò)資源布局，推出一系列專屬跨境通信產(chǎn)品，為海外游子搭建起一條穩(wěn)定、便捷、實(shí)惠的“數(shù)字橋梁”。

小陳是眾多受益者之一。三年前，他遠(yuǎn)赴新加坡攻讀碩士學(xué)位，初到異國(guó)他鄉(xiāng)，最讓他牽掛的就是國(guó)內(nèi)的父母。起初，他使用當(dāng)?shù)赝ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，不僅國(guó)際長(zhǎng)途資費(fèi)高昂，視頻通話時(shí)還經(jīng)常出現(xiàn)畫面卡頓、聲音斷續(xù)的情況，有時(shí)說著說著就斷了線，急得他直跺腳。后來，在同鄉(xiāng)的推薦下，他辦理了聯(lián)通的跨境通信套餐，徹底解決了通信難題。

聯(lián)通的跨境通信服務(wù)，依托覆蓋全球的海底光纜和海外節(jié)點(diǎn)，能夠?yàn)橛脩籼峁┑脱舆t、高穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。無論是高清視頻通話、實(shí)時(shí)語(yǔ)音聊天，還是大文件傳輸、在線追劇，都能流暢運(yùn)行。更重要的是，套餐資費(fèi)相比傳統(tǒng)國(guó)際漫游大幅降低，還包含了海量的國(guó)際通話分鐘數(shù)和跨境流量，讓海外游子不用再為通信費(fèi)用精打細(xì)算。

除了個(gè)人用戶，聯(lián)通的跨境通信服務(wù)也為跨境企業(yè)提供了有力支撐。某外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人王先生說：“我們公司經(jīng)常需要和海外客戶進(jìn)行視頻會(huì)議，以前網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會(huì)議總是斷斷續(xù)續(xù)，影響合作洽談。自從使用了聯(lián)通的跨境企業(yè)專線，視頻會(huì)議清晰流暢，文件傳輸速度也大大提升，工作效率提高了不少。”

為了給用戶提供更貼心的服務(wù)，聯(lián)通還在海外設(shè)立了多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備了專業(yè)的客服人員，為用戶提供24小時(shí)雙語(yǔ)服務(wù)。用戶遇到任何問題，都可以通過電話、郵件、線上客服等多種渠道快速解決。同時(shí)，聯(lián)通還推出了“跨境通信管家”服務(wù)，為用戶提供套餐定制、資費(fèi)優(yōu)化、故障排查等一站式解決方案，根據(jù)用戶的實(shí)際需求，量身打造最適合的通信方案。

“聯(lián)通的跨境通信服務(wù)，不僅解決了我們的通信難題，更讓我們感受到了來自祖國(guó)的溫暖。”小陳說，每次和爸媽視頻聊天，看著屏幕里爸媽熟悉的笑臉，他就覺得異國(guó)他鄉(xiāng)的孤獨(dú)感少了許多。聯(lián)通用專業(yè)的技術(shù)和貼心的服務(wù)，守護(hù)著每一位海外游子的思鄉(xiāng)之情，讓跨境通信不再有距離。

(新媒體責(zé)編：wa123)