連續(xù)三日強降雨侵襲蘄春,城區(qū)多地積水嚴重。傍晚時分,漕河鎮(zhèn)安居小區(qū)寬帶突然集體中斷,焦急的報修電話涌向黃岡聯(lián)通客服中心。
剛完成一處搶修的工程師鄭師傅,聞訊立即冒雨趕往現(xiàn)場。暴雨斜潑,雨衣難擋,他蹚著過膝積水排查故障,發(fā)現(xiàn)光交箱因雨水倒灌接口受潮。他半蹲水中,迎著模糊視線的雨水,用干布細致擦拭、逐線檢測。居民隔窗見他渾身濕透,欲送雨傘,他卻婉拒:“拿著工具不便,修好最要緊!”
經過一個半小時緊急處理,晚上七點半,網絡信號恢復。居民張阿姨與外地兒子的視頻通話重新接通時,她向窗外依然忙碌的身影豎起拇指。鄭師傅來不及換下濕衣,又匆匆奔赴下一處報修點。
“越是惡劣天氣,越要守護通信暢通。”這不僅是鄭師傅一人的信念,更是黃岡聯(lián)通所有一線工程師在暴雨中的共同堅守。他們以浸透的工裝、凍紅的雙手,在雨夜中架起一座座溫暖的“信息橋”,讓聯(lián)通服務穿透雨幕,抵達千家萬戶。
(新媒體責編:wa123)
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