暖陽斜照，黃岡英山縣石頭咀鎮(zhèn)寒風裹著淡淡茶香漫過街巷。聯(lián)通智家工程師張林勇扛著6米梯子，踏過散落著烏桕紅葉的小路，前往獨居老人陳奶奶家安裝“親情專線”，幫遠方兒女實現(xiàn)春節(jié)前常與母親視頻、叮囑冬日保暖的心愿。這暖心一幕，正是黃岡聯(lián)通深耕山區(qū)服務(wù)、踐行責任擔當?shù)纳鷦涌s影。

山區(qū)村落路況復(fù)雜，梯子成了工程師們的“親密伙伴”。冬日低溫易結(jié)冰，作業(yè)前張林勇不僅嚴格執(zhí)行“梯子三查”，還特意在梯腳鋪墊防滑草氈，確保作業(yè)安全；為保護老人晾曬的臘味，他順著檐下臘肉串間隙走線；遇結(jié)冰小溪，便用村民閑置的竹架搭建臨時通道，避免網(wǎng)線沾水受凍；聽見院角的雞鳴，還會順手幫老人把散落在梯邊的干柴歸攏整齊。 這些帶著煙火氣的小細節(jié)，配上專業(yè)的熔纖技術(shù)，成了山區(qū)獨有的冬日通信服務(wù)方案。清晨的寒霜會讓梯架凝凍，中午的暖陽雖能消融寒意，卻仍擋不住寒風侵襲，這些冬日里的小挑戰(zhàn)，都擋不住他們服務(wù)的腳步。當視頻接通，陳奶奶看著屏幕里兒女的笑臉，轉(zhuǎn)身從屋里端出一碟熱氣騰騰的炒花生：“小張師傅，剛炒好的，暖暖心！”溫熱的花生捧在手里，醇厚的香氣混著茶香，讓所有奔波都變得格外踏實。

據(jù)悉，英山地區(qū)聯(lián)通智家工程師每月完成30余次上門服務(wù)，將數(shù)字化便利送進深山每個角落。夕陽西斜，金色的余暉灑 在冬閑的田壟上。張林勇收拾好梯具，工作服上沾著幾片火紅的烏桕葉，褲腳還帶著點凍土的痕跡。聯(lián)通服務(wù)車里，不同規(guī)格的梯子輕輕碰撞，伴著窗外歸鳥的啼鳴，像是在奏響一首冬日里的數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)曲。黃岡聯(lián)通以堅實腳步丈量通信服務(wù)“最后一米”，用專業(yè)與溫情為山區(qū)群眾筑牢冬日里的數(shù)字暖橋，讓數(shù)字之光照亮鄉(xiāng)村振興路。

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