12月3日，新市街道鳳凰堰社區(qū)聯(lián)合聯(lián)通公司在社區(qū)門前舉辦醫(yī)保繳費(fèi)協(xié)助暨通信消費(fèi)補(bǔ)貼推廣活動(dòng)，以“通信消費(fèi)享醫(yī)保補(bǔ)貼+家門口繳費(fèi)服務(wù)”的創(chuàng)新模式，將便民舉措與惠民福利送到居民身邊，獲得轄區(qū)群眾廣泛好評(píng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)工作人員與聯(lián)通公司志愿者分工明確、默契配合，設(shè)置了政策咨詢區(qū)、補(bǔ)貼辦理區(qū)、繳費(fèi)協(xié)助區(qū)三大功能區(qū)域，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放圖文手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)示范講解等形式，向過往居民全面介紹活動(dòng)核心福利：凡家庭月通信消費(fèi)達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，即可享受相應(yīng)額度的醫(yī)保繳費(fèi)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼直接抵扣繳費(fèi)金額，降低家庭醫(yī)療保障支出成本。志愿者們耐心解答居民關(guān)于補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程、消費(fèi)門檻等疑問，手把手指導(dǎo)符合條件的居民完成補(bǔ)貼申請(qǐng)與醫(yī)保繳費(fèi)綁定，讓居民清晰了解福利政策、輕松享受優(yōu)惠。

針對(duì)老年居民、智能手機(jī)操作不熟練的群體，工作人員提供“一對(duì)一”專屬協(xié)助服務(wù)，從線上繳費(fèi)流程演示、信息核對(duì)到補(bǔ)貼申領(lǐng)確認(rèn)，全程陪同指導(dǎo)，確保每一位居民都能順利完成醫(yī)保繳費(fèi)。同時(shí)，對(duì)于行動(dòng)不便的居民，社區(qū)還組織工作人員與志愿者上門服務(wù)，既協(xié)助完成醫(yī)保繳費(fèi)，又詳細(xì)介紹通信消費(fèi)補(bǔ)貼政策，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零跑腿、福利不遺漏”。

“不僅在家門口就繳好了醫(yī)保，還能享受通信消費(fèi)補(bǔ)貼，真是一舉兩得！”剛辦完業(yè)務(wù)的李大爺笑著說。此次活動(dòng)既發(fā)揮了社區(qū)基層治理的組織優(yōu)勢(shì)，搭建起便民服務(wù)橋梁，又借助聯(lián)通公司的資源推出實(shí)打?qū)嵉幕菝裱a(bǔ)貼政策，政企雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既解決了居民醫(yī)保繳費(fèi)“急難愁盼”，又為家庭消費(fèi)減負(fù)，實(shí)現(xiàn)了便民與惠民的雙重價(jià)值。

接下來，鳳凰堰社區(qū)將持續(xù)深化政企合作機(jī)制，及時(shí)收集居民反饋，推廣更多實(shí)用惠民舉措，通過社區(qū)公告欄、居民微信群等渠道及時(shí)發(fā)布政策資訊，讓更多居民享受政企聯(lián)動(dòng)帶來的便利與福利，不斷提升居民的獲得感與幸福感。

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