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微博熱搜榜下線整改!沒有自律談何成熟

如果有行業(yè)自律,大家約定好哪些大家都不做,企業(yè)就不用再擔(dān)心自己在“劣幣驅(qū)逐良幣”的競爭中掉隊(duì),自然能避免許多亂象的發(fā)生。

1月27日,北京市網(wǎng)信辦約談新浪微博負(fù)責(zé)人,針對新浪微博未盡到審查義務(wù),持續(xù)傳播炒作導(dǎo)向錯(cuò)誤、低俗色情、民族歧視等違法違規(guī)有害信息的嚴(yán)重問題,責(zé)令其立即自查自糾,全面深入整改。作為回應(yīng),新浪暫時(shí)下線了問題突出的熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感版塊、廣場頭條欄目情感版塊,整改為期一周。

2018年的第一個(gè)月,多家互聯(lián)網(wǎng)公司先后被有關(guān)部門約談?wù)。年初,今日頭條、鳳凰新聞手機(jī)客戶端因持續(xù)傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)被北京網(wǎng)信辦約談。月中,工信部信息通信管理局又因相關(guān)手機(jī)應(yīng)用軟件存在侵犯用戶個(gè)人隱私的問題約談了百度、支付寶和今日頭條三家公司。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)曝出問題,然而,它們常常是被約談后才整改,筆者認(rèn)為,要根治這些問題,不僅要靠有關(guān)部門的約束,也急需行業(yè)內(nèi)部形成自律。只有將“他律”和“自律”結(jié)合在一起,才能維持良好的內(nèi)容生態(tài),根治互聯(lián)網(wǎng)亂象。

有關(guān)部門的約談是有效的,而且效果“立竿見影”。但是,約談所針對的往往都是“燃眉之急”,而且是長期被公眾詬病的問題。比如熱搜問題,“買熱搜”已經(jīng)是眾所周知的“潛規(guī)則”;再比如低俗問題,很多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為博取公眾吸引力,都有這樣的通病。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)畢竟是個(gè)新興行業(yè),僅靠外界監(jiān)管,很難做到防患于未然。很多情況下,管理都會(huì)滯后于問題的產(chǎn)生。因此,行業(yè)自律就顯得至關(guān)重要,只有在行業(yè)中建立起具有約束力的自律共識,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才算是真正走入成熟。

從本質(zhì)上看,行業(yè)自律就是一種行業(yè)內(nèi)的共識,大家相互約定哪些事能做,哪些事不能做。說穿了,各種互聯(lián)網(wǎng)亂象的發(fā)生,都是各大互聯(lián)網(wǎng)公司為了瓜分市場利潤導(dǎo)致的。如果有行業(yè)自律,大家約定好哪些大家都不做,企業(yè)就不用再擔(dān)心自己在“劣幣驅(qū)逐良幣”的競爭中掉隊(duì),自然能避免許多亂象的發(fā)生。

更重要的是,自律機(jī)制的形成,也能有效抑制互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中負(fù)面的“領(lǐng)頭羊效應(yīng)”。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,常常是先有一家公司在某個(gè)領(lǐng)域獲得了利潤,其他公司紛紛跟進(jìn)搶奪市場份額。而當(dāng)某些企業(yè)率先在一個(gè)灰色地帶通過打擦邊球獲得成功之后,其他公司也會(huì)紛紛效仿,這就造成了普遍性的混亂。如果從一開始,行業(yè)自律精神就能約束住率先以灰色手段掘利的公司,效仿行為自然無從談起。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依然處于上升期,不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在探索新領(lǐng)域,迅速迭代自己的產(chǎn)品,以期獲得更好的市場戰(zhàn)績。在這個(gè)過程中,企業(yè)難免會(huì)走些歪路。有關(guān)部門的監(jiān)管固然能夠起到矯正作用,但這個(gè)行業(yè)要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展,更重要的還是自律。在利益面前能夠約束住自己的腳步,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),也是一個(gè)行業(yè)成熟的表現(xiàn)。

(新媒體責(zé)編:wb001)

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