近日，普華永道發(fā)布《科技賦能B端新趨勢(shì)》白皮書(shū)，該白皮書(shū)指出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新已逐步從消費(fèi)者端(簡(jiǎn)稱(chēng)C端)轉(zhuǎn)移到企業(yè)端(簡(jiǎn)稱(chēng)B端)，以阿里巴巴、騰訊、螞蟻金服等為代表的科技企業(yè)，正在引領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“T2B2C”模式，預(yù)計(jì)到2025年，該模式給科技企業(yè)帶來(lái)的整體市值將達(dá)到人民幣40萬(wàn)億至50萬(wàn)億元。

“T2B2C”將帶來(lái)50萬(wàn)億市場(chǎng)

普華永道研究認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了近20年“野蠻生長(zhǎng)”的黃金期，C端創(chuàng)新空間逐漸縮小、獲客及流量成本不斷攀升。與此同時(shí)，創(chuàng)新商業(yè)模式呈現(xiàn)出向B端轉(zhuǎn)移的態(tài)勢(shì)，中國(guó)科技企業(yè)賦能B端、服務(wù)C端(即“T2B2C”)將成為未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的主流。

據(jù)介紹，所謂的“T2B2C”以科技企業(yè)為中樞平臺(tái)，一方面，科技企業(yè)圍繞C端需求開(kāi)發(fā)場(chǎng)景、產(chǎn)品及服務(wù)，另一方面，它把自身技術(shù)能力、產(chǎn)品服務(wù)乃至渠道資源開(kāi)放給B端調(diào)用，在促進(jìn)B端效率與效益提升的同時(shí)，也增強(qiáng)了C端體驗(yàn)與粘性，從而形成“T2B2C”的閉環(huán)，科技公司與行業(yè)企業(yè)共同重構(gòu)服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，成為市場(chǎng)發(fā)展的助推器。

科技創(chuàng)新應(yīng)用也推動(dòng)了T2B2C模式在各行業(yè)的滲透和發(fā)展，白皮書(shū)指出物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)(“iABCD”)是科技賦能B端的五大工具，加速助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。普華永道預(yù)計(jì)未來(lái)十年將迎來(lái)一個(gè)技術(shù)滲透全行業(yè)的深度發(fā)展期，TMT、金融、零售、醫(yī)療及交通運(yùn)輸將成為科技滲透率最高的五大行業(yè)。

白皮書(shū)顯示，在排名科技滲透率排名前十的行業(yè)中，已有七個(gè)采用了“T2B2C”模式，這也說(shuō)明了中國(guó)科技平臺(tái)生態(tài)的繁榮，但與此同時(shí)，也昭示著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。“平臺(tái)玩家”正由過(guò)去的科技企業(yè)主導(dǎo)，轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)與科技企業(yè)并舉發(fā)展，從而邁向多元化發(fā)展。

普華永道研究認(rèn)為，“T2B2C”發(fā)展帶來(lái)的多平臺(tái)生態(tài)已初步形成格局，不同平臺(tái)在核心能力與賦能行業(yè)方面各有側(cè)重。阿里巴巴、騰訊、螞蟻金服已經(jīng)成為前三大T2B2C生態(tài)平臺(tái)，構(gòu)筑了中國(guó)科技企業(yè)賦能B端賽道上的“ATM”格局，預(yù)計(jì)到2025年，該模式給科技企業(yè)帶來(lái)的整體市值將達(dá)到人民幣40萬(wàn)億至50萬(wàn)億元。

科技賦能B端，云服務(wù)成突破口

普華永道分析認(rèn)為，“T2B2C”可針對(duì)大企業(yè)及中小微企業(yè)的需求與痛點(diǎn)，提供差異化的解決方案，使科技賦能行業(yè)走向經(jīng)濟(jì)適用化。白皮書(shū)顯示，中國(guó)中小微企業(yè)數(shù)量已達(dá)到8000多萬(wàn)，超過(guò)50%的中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)管理、生產(chǎn)研發(fā)等方面有信息化、智能化需求，這類(lèi)群體也日漸成為科技企業(yè)T2B2C賦能重要組成部分，而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，同時(shí)可覆蓋大企業(yè)及中小微企業(yè)的云服務(wù)，無(wú)疑是科技賦能B端的最佳入口。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的主流模式�？梢哉f(shuō)，未來(lái)只有一種企業(yè)，就是‘數(shù)字企業(yè)’。要成為數(shù)字企業(yè)，第一步即是要采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)”。在日前舉行的2018云創(chuàng)大會(huì)上，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長(zhǎng)汪源就認(rèn)為當(dāng)前“上云已經(jīng)成為共識(shí)”，“但并不是所有的云計(jì)算都能適用于具體企業(yè)的轉(zhuǎn)型”。據(jù)汪源透露，目前網(wǎng)易云服務(wù)了45萬(wàn)家企業(yè)，通過(guò)各類(lèi)企業(yè)應(yīng)用連接了超過(guò)8億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。他表示，“網(wǎng)易云已經(jīng)成為一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接基礎(chǔ)設(shè)施，在幾乎所有企業(yè)都在數(shù)字化的當(dāng)下，我們希望通過(guò)開(kāi)放技術(shù)幫助到企業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”

“云服務(wù)可以幫助企業(yè)解決三大難題。”58同城CEO邢宏宇此前在接受采訪時(shí)就認(rèn)為，通過(guò)云服務(wù)的應(yīng)用，企業(yè)可以快速實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的部署，節(jié)約大量時(shí)間;其次，在企業(yè)成本和效率上也能得到快速提升，幫助企業(yè)構(gòu)建一些核心競(jìng)爭(zhēng)力;“采用云服務(wù)能使企業(yè)架構(gòu)更加靈活，遷移起來(lái)也非常便利。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著云服務(wù)作為科技賦能B端的作用越來(lái)越明顯，云服務(wù)也逐漸成為了B端賽道上最主要的“跑手”。

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