個人信息保護、應用程序隱私條款的合規(guī),是近一年來各大部委關注的重要議題,也是互聯(lián)網(wǎng)公司整改的重點方向。不過今天,中國消費者協(xié)會通報的100款應用程序個人信息收集與隱私政策測評情況卻不容樂觀,過度收集用戶個人信息、隱私條款籠統(tǒng)不清成為典型問題。
隨著我國三大運營商移動電話用戶總數(shù)在去年年底達到14.03億戶,手機已經(jīng)成為國民日常生活中標配的工具,隨之也誕生了社交、金融理財?shù)雀黝怉pp。不過,各類App在給使用者帶來便利的同時,其背后的使用權限和隱私問題也隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)安全事件的陸續(xù)爆發(fā)而逐漸引起消費者的密切關注。
中消協(xié)商品和服務監(jiān)督部主任皮小林介紹,層出不窮的安全事件給消費者敲了不少警鐘,大部分消費者也都提高了對個人信息及隱私的保護意識,但是由于這一項工作本身技術性太強,不少消費者仍然對自己所授權的信息及使用狀況一知半解。
皮小林表示:“消費者的手機里都下載了非常多的App,但是它收集哪些信息,隱私政策包括在信息保護方面承諾得怎么樣,可能消費者還并不是很清楚,有的(消費者)在下載、使用過程中會有意識地看一看,但由于技術性太強也看不明白。”
過中消協(xié)在此次對100款App的測評中發(fā)現(xiàn),不少App仍在規(guī)則的邊緣游走。其中,大家經(jīng)常使用的應用程序中被點名的有:“ofo小黃車”“天天P圖”“e代駕”等。
中國消費者協(xié)會商品服務監(jiān)督部曲暢介紹,綜合來看,測評的10類100款App中,多達91款App列出的權限存在涉嫌“越界”。測評結果顯示:100款App中,59款App涉嫌過度收集“位置信息”,過度收集或使用個人信息的情況較多。另外,“通訊錄信息”“身份信息”“手機號碼”也是用戶個人信息過度收集或使用較多的內容。
針對此次發(fā)現(xiàn)的問題,皮小林建議要從立法、平臺審核上發(fā)力,嚴肅查處侵害消費者合法權益的行為。要加強隱私保護立法;督促App開發(fā)者和管理者根據(jù)App的核心功能和擴展功能明示個人信息的收集范圍。
(新媒體責編:wb001)
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