7月27日,寧夏首條高鐵銀蘭客專銀中段開通“鐵路e卡通”業(yè)務(wù),此次開通此業(yè)務(wù)的分別為銀川、河?xùn)|機(jī)場(chǎng)、靈武北、吳忠、紅寺堡北、中寧東、中衛(wèi)南7個(gè)高鐵車站,乘客無須提前購買車票,只需出示手機(jī)二維碼即可完成進(jìn)站、乘車、出站所有環(huán)節(jié)。(7月28日新華網(wǎng))
在當(dāng)今這個(gè)電子信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,手機(jī)是人們必不可少的生活工具,手機(jī)二維碼更是在生活中被廣泛應(yīng)用,比如坐公交地鐵、購物、交水電費(fèi)等,而現(xiàn)在,手機(jī)二維碼也將在鐵路乘車中被廣泛應(yīng)用。據(jù)了解,“鐵路e卡通”是鐵路部門基于12306手機(jī)客戶端推出的服務(wù)項(xiàng)目,旅客可在12306手機(jī)客戶端自助完成注冊(cè)、充值,旅客通過閘機(jī)掃描乘車二維碼完成進(jìn)出站、扣除票款等操作,乘車時(shí)可以像坐地鐵一樣隨到隨走。
“鐵路e卡通”不僅簡(jiǎn)化了乘車流程,還大大縮短了人們出行路途中的時(shí)間,為旅客提供了一個(gè)更好地效率體驗(yàn)。在生活節(jié)奏日益加快的今天,人們的出行需求由過去的“走得了”,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;走得好”、“走得快”,更加注重出行途中的體驗(yàn)。目前,“鐵路e卡通”已覆蓋包括中川城際、海南環(huán)線、京雄城際等多條城際線路,極大方便了當(dāng)?shù)芈每偷闹卸掏境鲂。此次寧夏首條高鐵銀蘭客專銀中段開通“鐵路e卡通”業(yè)務(wù),無疑是鐵路部門精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求,更好地滿足當(dāng)?shù)匕傩罩卸掏境鲂械挠辛εe措?梢哉f,鐵路部門在滿足民生需求上從未松懈。
鐵路部門作為市場(chǎng)化的服務(wù)企業(yè),積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技手段,更好地滿足旅客出行需求,無疑為企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力添加了有力抓手。近些年,鐵路部門一直致力于“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),先后推出了“網(wǎng)上售票、高鐵外賣、電子客票、鐵路e卡通”等等一系列舉措,提升服務(wù)品質(zhì),旨在為旅客提供一個(gè)更加美好的出行體驗(yàn)。這些創(chuàng)新舉措的推出,既提出了新的挑戰(zhàn),也為鐵路部門改革發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,不僅體現(xiàn)了鐵路部門在體制改革后的努力適應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展的壯志雄心,更體現(xiàn)的是鐵路部門讓旅客出行更加美好的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一項(xiàng)措施好不好,民眾最有發(fā)言權(quán)。因此,要更好地滿足旅客美好出行的需求,鐵路部門還需要做好新舉措的宣傳引導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè),解決新舉措落實(shí)當(dāng)中的各種問題,真正讓便民新舉措落地開花,讓說走就走的旅行“走得快”、“走得好”。
(新媒體責(zé)編:zfy2019)
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