暑運期間，中國鐵路成都局集團有限公司累計發(fā)送旅客4760.3萬人，重慶火車站全站發(fā)送共計發(fā)送旅客716.5萬人。其中，重慶北站發(fā)送395.0萬人，重慶西站發(fā)送282.3萬人，重慶站發(fā)送5.9萬人，沙坪壩站發(fā)送33.3萬人。(9月2日 上游新聞)

今年是特別的一年，今年的鐵路暑運更是特別的暑運，面臨著做好站車常態(tài)化疫情防控、助力經(jīng)濟社會發(fā)展和戰(zhàn)高溫防汛救災(zāi)確保鐵路運輸安全暢通等多重考驗。鐵路部門不懼困難、不畏艱險，精準施策、多措并舉，抓好疫情防控和暑期旅客運輸服務(wù)工作，確保人民群眾的健康平安旅途。

優(yōu)化運輸供給，滿足出行需求。鐵路部門動態(tài)追蹤客流，科學(xué)調(diào)整運力，實施“一日一圖”，精準安排列車開行，滿足旅客的出行需求。暑運期間，全國鐵路日均開行旅客列車7499列。同時，鐵路部門結(jié)合暑運客流特點，滿足多種出行需求，精心設(shè)計旅游專列、組織開行復(fù)學(xué)專列，刺激旅游消費市場，助力各地快速復(fù)工復(fù)學(xué)。

改進服務(wù)質(zhì)量，提升出行體驗。今年暑運的新“亮點”全都集中在電子客票的全面推廣。為了縮短旅客進站時間，提升出行體驗，鐵路部門不斷擴大電子客票覆蓋范圍，在全國2700個車站實現(xiàn)電子客票“一證通行”，覆蓋99%以上鐵路出行人群。通過人臉識別及電子客票技術(shù)的推廣應(yīng)用，平均一名旅客的過閘時間僅為5-10秒，極大提高了旅客進站效率，減少旅客排隊等候時間。

落實防汛措施，確保安全暢通。今年自入汛以來，多地連續(xù)受強降雨影響，加之隨時可能發(fā)生的洪水、滑坡、泥石流等災(zāi)害，給防洪防汛帶來一定挑戰(zhàn)。面對十分嚴峻的防汛救災(zāi)形勢，鐵路部門全面強化安全風(fēng)險意識，以成都局集團公司為例，7、8月間受連續(xù)暴雨影響，寶成線、蘭渝線、滬昆線等線路相繼出現(xiàn)洪水漫堤、山體滑坡、泥石流塌方等險情，該企業(yè)采取強有力防汛措施全面開展安全隱患排查，全面加強汛期巡守力量，投入大量人力物力，全力確保鐵路運輸安全暢通，為旅客出行筑牢“安全墻”。

為期62天的鐵路暑運圓滿落幕，鐵路部門用為人民服務(wù)的真心、為旅客著想的暖心、為守護鐵路運輸安全暢通的恒心交上了一份滿意的答卷。路遙知馬力，日久見人心。在未來發(fā)展的漫漫長路上，鐵路部門始終會把群眾放在心中，把責(zé)任扛在肩上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感，發(fā)出“交通強國，鐵路先行”的最強音。(通訊員匡俊吉)

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