2月1日，在廣西南寧火車東站，南寧鐵路公安處民警在給旅客表演魔術(shù)宣傳棋牌防騙知識(shí)。 當(dāng)日，2018年春運(yùn)正式啟動(dòng)。一年一度的春運(yùn)已經(jīng)拉開帷幕。鐵路部門正用“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”，作答“讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)考卷。

春運(yùn)是一張滿載鄉(xiāng)愁的路線圖，再遠(yuǎn)的路也擋不住回家的腳步。以往的“買票難、乘車難、回家難”，一個(gè)“難”字使得春運(yùn)一度成為社會(huì)熱詞。讓億萬旅客回家過年，一句“走得了”既是百姓所需，更是鐵路之責(zé)。

近年來，我國路網(wǎng)交通運(yùn)輸體系不斷完善。截止到2017年底，鐵路營業(yè)里程達(dá)到12.7萬公里，其中高速鐵路2.5萬公里。完善的路網(wǎng)規(guī)模讓鐵路運(yùn)能運(yùn)力得到大幅度提升，為確保廣大旅客“走得了”提供了有力支撐。旅客的需求從“走得了”正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;走得好”。

“走得了”是剛性需求，“走得好”則是切身體驗(yàn)。今年春運(yùn)，沈陽鐵路部門推出了十二大便民利民措施，從擴(kuò)大運(yùn)力有效供給、提升旅客購票體驗(yàn)、提高服務(wù)智能化水平、實(shí)施車站暢通工程、加強(qiáng)交通接駁換乘等方面踐行“讓旅客體驗(yàn)更美好”的新理念。每一項(xiàng)新舉措都將給廣大旅客帶來全新出行體驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)旅客出行的幸福感、快樂感和獲得感。

“讓旅客體驗(yàn)更美好”離不開鐵路職工的堅(jiān)守。在風(fēng)雪等極端天氣下，相信廣大職工將努力提供更加細(xì)致周到的服務(wù)，用辛勤的付出和汗水，全力確保旅客安全出行。

進(jìn)入新時(shí)代的中國鐵路，正在用實(shí)際行動(dòng)作答這場(chǎng)惠及百姓民生春運(yùn)出行的考卷。“讓旅客出行體驗(yàn)更美好”也將奏響今年春運(yùn)旅客出行的“主旋律”。

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