記者獲悉，在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，寶馬動員全體員工和經(jīng)銷商合作伙伴，積極應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)，并于昨日宣布實施一系列措施，確保員工安全，為客戶提供貼心關(guān)愛和安心服務(wù)。

從經(jīng)銷商層面，考慮到當(dāng)前防控疫情的嚴(yán)重性，寶馬推出“BMW經(jīng)銷商掌上辦公”應(yīng)用軟件，可以讓經(jīng)銷商銷售顧問在家就能更新客戶信息，保持客戶跟進(jìn)。目前，這款應(yīng)用軟件在陸續(xù)向?qū)汃R的經(jīng)銷商推廣過程中。

作為一個基本動作，寶馬攜手經(jīng)銷商做好衛(wèi)生防疫措施，為到訪者和經(jīng)銷商員工提供安全放心的體驗環(huán)境。寶馬推出“寶馬經(jīng)銷商展廳公眾健康防護(hù)指南”，針對展廳店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及消毒管理制定了10類措施，涵蓋從展廳通風(fēng)換氣，到洗手間的清潔消毒和垃圾處理等各個環(huán)節(jié)。

寶馬在保障工作人員健康，保證車輛(特別是試駕車輛)衛(wèi)生安全方面提出了明確方向。

除此之外，寶馬將從下周一(2月10日)起，在BMW天貓官方旗艦店和BMW京東官方旗艦店，每天開設(shè)專場直播，由資深 “BMW產(chǎn)品精英”全方位講解BMW各款優(yōu)質(zhì)車型，廣大網(wǎng)友可以通過彈幕實時互動，讓寶馬粉絲和車友們在虛擬空間放心交流。

從下周起，寶馬中國官網(wǎng)，BMW官方商城、“寶馬中國”微信公眾號以及“寶馬客戶服務(wù)中心”微信公眾號將逐步解鎖一個增強(qiáng)功能——“BMW實車互動平臺”小程序?qū)⑷�新上線。在這個小程序平臺上，寶馬將呈現(xiàn)一個“在線展廳”，在這里，寶馬粉絲和車友們將能夠跟“BMW產(chǎn)品精英”或經(jīng)銷商工作人員真人互動，并通過視頻實時在線看車、賞車，體驗專業(yè)的產(chǎn)品講解。

盡管當(dāng)前局勢給車企和經(jīng)銷商合作伙伴，帶來很多困難，但寶馬表示：在各方共同努力下，中國必將最終戰(zhàn)勝疫情，企業(yè)必將戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。

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