10月15日，“歷‘9’彌新，數(shù)智未來(lái)——途虎養(yǎng)車云途引擎數(shù)字化行業(yè)解決方案暨工場(chǎng)店2000家發(fā)布儀式”活動(dòng)在北京舉行。途虎養(yǎng)車推出汽車后市場(chǎng)數(shù)字化解決方案——云途引擎，助力汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化升級(jí)。當(dāng)天，途虎還宣布，旗下工場(chǎng)店數(shù)量超過(guò)2000家。

從2016年的第一家工場(chǎng)店，到2020年的2000家，見證了途虎人對(duì)于專業(yè)“汽車養(yǎng)護(hù)電商平臺(tái)”的不斷努力和創(chuàng)新，也意味著將為行業(yè)帶來(lái)大量的消費(fèi)和就業(yè)機(jī)會(huì)。“途虎每新開一家店，就將創(chuàng)造出10個(gè)左右的技師崗位，目前看這個(gè)市場(chǎng)人才缺口不小。”途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏表示。

在“疫情”沖擊全球經(jīng)濟(jì)的背景下，途虎“逆流”投入更多的平臺(tái)資源，幫助社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，這是一次推動(dòng)汽車后市場(chǎng)產(chǎn)研融合、促進(jìn)就業(yè)的實(shí)力踐行。

途虎這樣做的底氣何在?這背后，實(shí)質(zhì)上折射出其在追求數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步上的戰(zhàn)略邏輯。

車后市場(chǎng)數(shù)字化程度低 孕育就業(yè)新機(jī)遇

據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示：6月全國(guó)汽車銷量完成230萬(wàn)輛，環(huán)比增長(zhǎng)4.8%，同比增長(zhǎng)11.6%，銷量創(chuàng)同月份歷史新高。當(dāng)汽車銷售以后，圍繞汽車使用過(guò)程中的各種服務(wù)，例如保養(yǎng)、維修等，產(chǎn)生了1.2萬(wàn)億的汽車后市場(chǎng)，與之相伴的是，也會(huì)衍生出多樣化的就業(yè)形態(tài)。

盡管市場(chǎng)廣闊，但在汽車后市場(chǎng)也存在著配件來(lái)源不明、質(zhì)量無(wú)法保證、價(jià)格不透明;經(jīng)銷商和廠商產(chǎn)品品類多樣、庫(kù)存管理滯后;養(yǎng)護(hù)服務(wù)門店的管理效率低，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等一系列行業(yè)問(wèn)題。

針對(duì)這些市場(chǎng)痛點(diǎn)，途虎深耕汽車后市場(chǎng)多年，積極探索數(shù)字化養(yǎng)車解決方案，逐漸由最初的輪胎銷售業(yè)務(wù)，發(fā)展為一家融合了汽車保養(yǎng)、美容、保險(xiǎn)等多輪驅(qū)動(dòng)的汽車消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)和后市場(chǎng)行業(yè)解決方案提供商，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長(zhǎng)的同時(shí)，也為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏做主題演講

值此途虎9周年“店慶”之際，途虎宣布，旗下工場(chǎng)店規(guī)模在全國(guó)已經(jīng)超過(guò)2000家。同時(shí)，基于在數(shù)字化領(lǐng)域的一系列探索成果，推出了汽車后市場(chǎng)數(shù)字化養(yǎng)車解決方案——云途引擎。據(jù)悉，云途引擎從線上、線下、供應(yīng)鏈、服務(wù)保障、人才培訓(xùn)等五方面發(fā)力，賦能整個(gè)汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條。新的行業(yè)解決方案的發(fā)布以及工場(chǎng)店突破2000家，雙從利好加持，恰好給途虎加碼平臺(tái)就業(yè)資源投入，提供了底氣。以今年上半年為例，途虎公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，已面向全國(guó)開放3000余個(gè)就業(yè)崗位，覆蓋技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)職能、銷售拓展、門店運(yùn)營(yíng)以及供應(yīng)鏈等多個(gè)領(lǐng)域。

今年2月，疫情期間，途虎推出“楚江計(jì)劃”，針對(duì)武漢地區(qū)招聘逾600個(gè)工作機(jī)會(huì)。時(shí)隔一個(gè)月，今年3月份，其在廣東省推出“珠江計(jì)劃”，攜手廣東省汽車電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)發(fā)起技師招聘會(huì)，向社會(huì)提供500余個(gè)社招崗位等。近年來(lái)，電商、共享經(jīng)濟(jì)、人工智能等，都對(duì)很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了顛覆或重構(gòu)，孕育出了大批具有技術(shù)含量的崗位、工作機(jī)會(huì)。

產(chǎn)研融合 途虎“數(shù)字化戰(zhàn)略”觸角伸到高校

經(jīng)過(guò)9年的行業(yè)深耕，途虎已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)，也承接“能力越大，責(zé)任越大”的期許，擔(dān)起與自身體量和能力匹配的責(zé)任分量。比如在吸納創(chuàng)新型人才就業(yè)方面持續(xù)發(fā)力，無(wú)疑為市場(chǎng)穩(wěn)就業(yè)提供了強(qiáng)效動(dòng)能。一方面，途虎依托自身業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，不斷提升“人效”，幫助傳統(tǒng)勞動(dòng)者完成人才轉(zhuǎn)型。另一方面，作為后市場(chǎng)行業(yè)解決方案提供商，承擔(dān)起了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的責(zé)任的同時(shí)，以技術(shù)創(chuàng)新不斷提升線下終端門店的運(yùn)營(yíng)效率，推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)升級(jí)與門店技師技能提升，幫助傳統(tǒng)門店技師學(xué)習(xí)新的技能。

但由于國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間短，數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)人才匱乏，限制了途虎等數(shù)字化業(yè)務(wù)的開展。據(jù)陳敏介紹：“雖然今年就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，而汽車后市場(chǎng)服務(wù)需要大量的技能人才。途虎在全國(guó)范圍內(nèi)擁有近2萬(wàn)名汽車技師，每新開一家店，就需要10名左右的技師崗位需求，目前看，對(duì)創(chuàng)新型人才的方面還有很大的缺口。”

在數(shù)字化人才極度缺乏的情況下，途虎把目光投向了各大高校，積極探索“校企合作、產(chǎn)教融合”的新模式。“在現(xiàn)有技師數(shù)量的基礎(chǔ)上，我們積極推進(jìn)校企合作，在汽修領(lǐng)域培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)人才。”陳敏補(bǔ)充。

截至今年8月底，途虎在華東、華南、華中、西南等省市，已與西安汽車職業(yè)大學(xué)、南昌工學(xué)院、重慶電子工程職業(yè)學(xué)院等全國(guó)44所中高職及應(yīng)用本科院校，進(jìn)行戰(zhàn)略合作，建立一站式人才培養(yǎng)與輸送體系，在汽修領(lǐng)域培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)人才。目前已累計(jì)培養(yǎng)學(xué)生近千名，實(shí)現(xiàn)進(jìn)店實(shí)習(xí)300余人，9月份開班學(xué)校18所，吸納學(xué)生約500名。

今年5月，途虎與重慶電子工程職業(yè)學(xué)院智能制造與汽車學(xué)院就“途虎訂單班”培養(yǎng)需求，進(jìn)行校企合作洽談。9月，途虎與南昌工學(xué)院聯(lián)合成立“途虎養(yǎng)車-南昌工學(xué)院產(chǎn)教融合基地”。以途虎養(yǎng)車-南昌工學(xué)院產(chǎn)教融合基地為例，將朝著融合途虎工場(chǎng)店、汽車類專業(yè)人才培養(yǎng)基地，以及途虎員工培訓(xùn)再提升基地等，多功能于一體的產(chǎn)教融合基地。

途虎養(yǎng)車COO李輝表示，相信通過(guò)這種模式，途虎將培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，推動(dòng)汽車后市場(chǎng)“數(shù)字化時(shí)代”的加速到來(lái)。

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