5月22日，一輛湘A牌小轎車在湖北交投五道峽收費站收費窗口處突然熄火停滯不動，司機幾次嘗試發(fā)動不成功。當值收費員見狀迅速出動，解司機燃眉之急。

當天上午，小轎車司機在收費窗口處繳完費準備駛出高速時，因不明原因突然熄火，司機手足無措地準備下車查看。眼看車輛堵塞車道，存在安全隱患，為保證收費站的正常通行和其他車輛的安全，班長及收費員立刻前往幫助小轎車駕駛員排憂解難。幾人了解情況后，迅速用雙手將車輛推至外廣場安全區(qū)域，并幫忙聯(lián)系附近維修點的人員前往維修，事后司機對工作人員貼心高效的服務(wù)連連道謝。

五道峽收費站致力于加強窗口形象建設(shè)，用實際行動踐行“暢行千里 溫馨向陽”服務(wù)品牌內(nèi)涵。據(jù)了解，2023年第一季度，五道峽收費站幫助司乘推車、排除車輛故障等好人好事達十余件，得到司乘群眾的一致好評。

五道峽收費站提示，上高速行駛前，切莫為了趕路而忽視行車前的檢查及安全防范，務(wù)必仔細檢查好油表、油箱、輪胎狀況以及車輛的其他性能是否完好。如果車輛發(fā)生故障，要按規(guī)定做好安全防護，并第一時間報警求助。(王伯臻)

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