近日,時(shí)隔半年之久的東風(fēng)本田“機(jī)油門(mén)”事件終于有了階段性的進(jìn)展。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局16日發(fā)布公告,自2018年5月22日起,東風(fēng)本田汽車(chē)將召回2017年2月14日至2018年2月27日生產(chǎn)的搭載1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)的部分2018款思威(CR-V)汽車(chē),共計(jì)130455輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛由于設(shè)計(jì)原因,車(chē)輛持續(xù)在低溫環(huán)境下短距離行駛時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液面會(huì)增高,機(jī)油液面增高到一定程度時(shí)會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障指示燈點(diǎn)亮,如果在這種狀態(tài)下持續(xù)運(yùn)行車(chē)輛可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,存在安全隱患。東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換空調(diào)控制單元、升級(jí)FI-ECU軟件,對(duì)搭載CVT變速箱的車(chē)型同時(shí)更換散熱器下水管總成、升級(jí)TCU軟件,抑制機(jī)油液面增高,消除安全隱患。召回實(shí)施時(shí)為對(duì)象范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和機(jī)油濾清器,并添加發(fā)動(dòng)機(jī)清潔劑。

在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布公告后,東風(fēng)本田也第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布聲明,對(duì)召回范圍內(nèi)的部分思威(CR-V)汽車(chē)給予承諾:發(fā)動(dòng)機(jī)主要零部件終身包修。車(chē)輛實(shí)施召回后,如因“機(jī)油增多”問(wèn)題導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)軸瓦磨損、機(jī)油泵損壞、活塞缸套磨損、凸輪軸磨損或抱死等故障,將免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成,以此保障用戶(hù)的利益。同時(shí),對(duì)于已召回的車(chē)輛,東風(fēng)本田將贈(zèng)送500元精品代金券一張和免費(fèi)保養(yǎng)一次。
經(jīng)過(guò)半年之久的實(shí)地實(shí)車(chē)的診斷、評(píng)估和部分地區(qū)實(shí)車(chē)行駛診斷,1.5T CR-V機(jī)油事件解決方案終于塵埃落定。

“剛看到聲明,感覺(jué)到了東風(fēng)本田的誠(chéng)意。”車(chē)主林先生表示,雖然之前知道機(jī)油事件,但并不慌亂,“畢竟涉及發(fā)動(dòng)機(jī),解決方案肯定要更嚴(yán)謹(jǐn)更專(zhuān)業(yè)一些,半年的測(cè)試、診斷時(shí)間還是可以接受的”。
從2015年年銷(xiāo)40萬(wàn)輛,到2016年年銷(xiāo)59萬(wàn),到2017年的72.7萬(wàn)輛,東風(fēng)本田曾保持了兩位數(shù)的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)于本田,業(yè)界也曾有“買(mǎi)發(fā)動(dòng)機(jī)送車(chē)”的戲稱(chēng)。此次“機(jī)油門(mén)”事件后,CR-V燃油版本月重新開(kāi)售,能否重拾消費(fèi)者信任,讓我們拭目以待。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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