為了拉進(jìn)與客戶的距離,讓客戶深切體會到新余百年的文化以及熱情。去年6月24日上午,百年人壽新余中支個險舉行了一場與客戶互動的快樂早會。
當(dāng)天上午,個險內(nèi)勤老師帶著幾名業(yè)務(wù)員身穿職業(yè)裝,分兩排站好,在職場門口對每一位客戶問好,讓客戶感受到新余中支的熱情,接著業(yè)務(wù)員們帶著客戶陸續(xù)進(jìn)入早會室,并按照座位號有序入座。
早會在一首高昂的司歌中拉開序幕,所有業(yè)務(wù)員都激情飽滿的齊唱司歌,把新余中支積極向上的風(fēng)采展示給客戶。接著就進(jìn)入了游戲互動各環(huán)節(jié),主持人先給大家介紹游戲規(guī)則:在場的人按照報數(shù)的方式分成3組,每個人用膝蓋夾住一枚硬幣從起點走到終點,然后把硬幣投進(jìn)一次性紙杯中,如果投進(jìn)了就算成功,每組之間PK,最終獲勝的一組會獲得一份小禮品。分組比賽后,每組隊員都排好隊,一個接一個進(jìn)行,啦啦隊員們都紛紛加油助威,看到隊友投進(jìn)了硬幣,都開心的像個孩子,但是并不是所有的硬幣都會乖乖進(jìn)去紙杯,有的硬幣也有它的小情緒,進(jìn)去了又蹦出來,會場又是一陣陣惋惜聲。這一刻大家忘卻了煩惱,完全投入到了游戲中,整個早會現(xiàn)場熱鬧非凡。
活動結(jié)束后,我們對到場的客戶進(jìn)行了一個小小的采訪,客戶表示玩的很開心,并稱贊公司的熱情以及濃厚的家文化,讓他們感覺很放松。未來,新余中支也會持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力,為客戶帶來更加貼心、高效的服務(wù)體驗,讓更多的人了解百年,選擇百年。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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