2019年2月3日,楊女士為自己投保了一份百年康欣保重大疾病保險,保額12萬,同時附加了一份保額100萬的高診無憂醫(yī)療保險。同年8月份,楊女士感覺到右邊乳房有點痛,去浙二醫(yī)院檢查顯示乳房有腫塊,9月15日住院手術治療,結果被確診為乳腺癌。
病痛無情,百年有情。客戶手術過后于2019年11月27日向公司申請理賠,理賠人員第一時間趕到客戶家中看望慰問并收集資料。11月29日上午,理賠調查整理完畢,當天下午公司理賠系統(tǒng)結案,12月2日,客戶收到了來自百年53604.48元的賠款。這筆金額成為了一股暖流流入客戶的心里,客戶不禁感慨道,真的太感謝百年人壽了。
客戶表示之前并沒有購買保險的意識,只是當時業(yè)務員是姐姐的朋友,經(jīng)常來家里做客,在跟業(yè)務員交談過程中為自己投了一份保險,沒想到就是這份保險真的幫到了自己,緩解了經(jīng)濟壓力。
保險關愛顯誠信,快速理賠暖人心,浙江分公司將繼續(xù)用真誠和周到的理賠服務,給浙江客戶帶去百年的關愛和溫暖。
(新媒體責編:syhz0808)
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