今年，新冠肺炎疫情的突然爆發(fā)，既打亂了國人的生活節(jié)奏，也刺激了國人的宅家經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。各企業(yè)紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，開啟創(chuàng)新升級(jí)零售模式。2020年3月30日，央視旗下中國國際電視臺(tái)CGTN、上海外語頻道ICS就光明品牌創(chuàng)新發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新零售領(lǐng)域滿足消費(fèi)者線上購物需求等熱點(diǎn)話題，對(duì)光明乳業(yè)隨心訂進(jìn)行報(bào)道。

早在90年代，光明乳業(yè)就率先將訂奶上門服務(wù)引入千家萬戶，為萬千家庭帶來營養(yǎng)健康。而現(xiàn)在，光明乳業(yè)送奶上門服務(wù)早已經(jīng)升級(jí)為光明隨心訂平臺(tái)。光明隨心訂在2014年開始涉足電商，從當(dāng)年6000萬到2018年破7億。2019年隨心訂進(jìn)行全國布局，電商更是快速成長，618京東節(jié)日銷售1500萬元，雙11天貓日銷售1800萬元，成為名副其實(shí)的“上海品牌”。

疫情期間，消費(fèi)者不出門，催生了“宅經(jīng)濟(jì)”。在“宅經(jīng)濟(jì)”下，光明隨心訂也快速響應(yīng)市場(chǎng)，進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)型。光明隨心訂全面上線蔬菜肉類配送服務(wù)，將新鮮蔬菜，新鮮肉類送到消費(fèi)者手中，送奶上門服務(wù)再度升級(jí)，市民“宅”家需求得到滿足。配送過程中，光明隨心訂的送奶員們與消費(fèi)者全程無接觸，讓安全更有保障。

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此外，疫情期間光明隨心訂攜手“中國草莓之鄉(xiāng)”青浦白鶴鎮(zhèn)開啟的“0利潤”助農(nóng)行動(dòng)，也大獲好評(píng)。愛心草莓上架3小時(shí)就售出超過1900份。迄今為止光明隨心訂APP上的草莓總銷量已經(jīng)超過16590斤。

與此同時(shí)，光明隨心訂在疫情期間還承擔(dān)了為上海援鄂醫(yī)療隊(duì)員家屬送上光明溫暖的重任。每逢周三、周日，光明隨心訂都將為上海援鄂醫(yī)務(wù)工作者們的家屬準(zhǔn)時(shí)送去光明致優(yōu)鮮奶、莫斯利安酸牛奶、優(yōu)質(zhì)蔬菜和冷鮮豬肉等慰問物資。

當(dāng)前，光明隨心訂線下和線上的銷售比重為50:50，隨著互聯(lián)網(wǎng)新零售模式的不斷升級(jí)轉(zhuǎn)型，光明隨心訂也將不斷發(fā)力探索。光明隨心訂將牢牢抓住線上訂購用戶粘性強(qiáng)的特性，通過積分抵現(xiàn)、定期發(fā)放折扣券、試飲券、開通超級(jí)會(huì)員等模式回饋消費(fèi)者。同時(shí)還將定期通過各種有新意的活動(dòng)吸引更多消費(fèi)者到光明隨心訂APP上進(jìn)行訂購。

抗“疫”是暫時(shí)的，而由疫情促進(jìn)的“宅經(jīng)濟(jì)”時(shí)代則將隨著互聯(lián)網(wǎng)新零售模式的不斷升級(jí)，進(jìn)入加速發(fā)展中。未來，光明隨心訂將在乳業(yè)基礎(chǔ)之上，繼續(xù)豐富產(chǎn)品線，利用光明食品集團(tuán)的全球優(yōu)質(zhì)資源，以滿足市場(chǎng)為導(dǎo)向，為消費(fèi)者提供價(jià)廉物優(yōu)的優(yōu)質(zhì)食材，著力將光明隨心訂打造成為鮮食宅配大平臺(tái)。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)