今年，新冠肺炎疫情的突然爆發(fā)，既打亂了國人的生活節(jié)奏，也刺激了國人的宅家經(jīng)濟消費。各企業(yè)紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，開啟創(chuàng)新升級零售模式。2020年3月30日，央視旗下中國國際電視臺CGTN、上海外語頻道ICS就光明品牌創(chuàng)新發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新零售領域滿足消費者線上購物需求等熱點話題，對光明乳業(yè)隨心訂進行報道。

早在90年代，光明乳業(yè)就率先將訂奶上門服務引入千家萬戶，為萬千家庭帶來營養(yǎng)健康。而現(xiàn)在，光明乳業(yè)送奶上門服務早已經(jīng)升級為光明隨心訂平臺。光明隨心訂在2014年開始涉足電商，從當年6000萬到2018年破7億。2019年隨心訂進行全國布局，電商更是快速成長，618京東節(jié)日銷售1500萬元，雙11天貓日銷售1800萬元，成為名副其實的“上海品牌”。

疫情期間，消費者不出門，催生了“宅經(jīng)濟”。在“宅經(jīng)濟”下，光明隨心訂也快速響應市場，進行營銷轉(zhuǎn)型。光明隨心訂全面上線蔬菜肉類配送服務，將新鮮蔬菜，新鮮肉類送到消費者手中，送奶上門服務再度升級，市民“宅”家需求得到滿足。配送過程中，光明隨心訂的送奶員們與消費者全程無接觸，讓安全更有保障。

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此外，疫情期間光明隨心訂攜手“中國草莓之鄉(xiāng)”青浦白鶴鎮(zhèn)開啟的“0利潤”助農(nóng)行動，也大獲好評。愛心草莓上架3小時就售出超過1900份。迄今為止光明隨心訂APP上的草莓總銷量已經(jīng)超過16590斤。

與此同時，光明隨心訂在疫情期間還承擔了為上海援鄂醫(yī)療隊員家屬送上光明溫暖的重任。每逢周三、周日，光明隨心訂都將為上海援鄂醫(yī)務工作者們的家屬準時送去光明致優(yōu)鮮奶、莫斯利安酸牛奶、優(yōu)質(zhì)蔬菜和冷鮮豬肉等慰問物資。

當前，光明隨心訂線下和線上的銷售比重為50:50，隨著互聯(lián)網(wǎng)新零售模式的不斷升級轉(zhuǎn)型，光明隨心訂也將不斷發(fā)力探索。光明隨心訂將牢牢抓住線上訂購用戶粘性強的特性，通過積分抵現(xiàn)、定期發(fā)放折扣券、試飲券、開通超級會員等模式回饋消費者。同時還將定期通過各種有新意的活動吸引更多消費者到光明隨心訂APP上進行訂購。

抗“疫”是暫時的，而由疫情促進的“宅經(jīng)濟”時代則將隨著互聯(lián)網(wǎng)新零售模式的不斷升級，進入加速發(fā)展中。未來，光明隨心訂將在乳業(yè)基礎之上，繼續(xù)豐富產(chǎn)品線，利用光明食品集團的全球優(yōu)質(zhì)資源，以滿足市場為導向，為消費者提供價廉物優(yōu)的優(yōu)質(zhì)食材，著力將光明隨心訂打造成為鮮食宅配大平臺。

(新媒體責編：syhz0808)