2019年8月的某一天，百年人壽本溪中支的理賠人員收到了一份特別的禮物——由客戶楊女士送來(lái)的一面錦旗。

2018年7月31日楊女士購(gòu)買祥順定壽30萬(wàn)保額，附加安康保1萬(wàn)保額。2019年5月20日楊女士在本溪市中醫(yī)院確診為直腸惡性腫瘤后，到遼寧省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行住院治療。因楊女士病情較為嚴(yán)重，需要先進(jìn)行化療控制病情后才能夠手術(shù)治療，楊女士所需治療費(fèi)用金額巨大。為了治病，楊女士先向自己的親戚朋友借錢(qián)治療，然后打算賣掉了她積攢半生心血所買的房子用以還債。楊女士說(shuō)：“誰(shuí)家的錢(qián)來(lái)的都不容易，也不能總欠著不還啊。”

得知楊女士的情況后，本溪中支理賠人員第一時(shí)間協(xié)助客戶辦理理賠，當(dāng)天理賠款就到達(dá)了客戶的賬戶中。這筆理賠款及時(shí)解決了客戶經(jīng)濟(jì)上的燃眉之急。理賠人員告知楊女士她所購(gòu)買的百年安康保住院費(fèi)用型保險(xiǎn)保證首次投保5年內(nèi)保證續(xù)保，可以在客戶的后續(xù)治療過(guò)程中持續(xù)為客戶進(jìn)行理賠報(bào)銷。楊女士聽(tīng)后開(kāi)心的表示：“百年的保險(xiǎn)產(chǎn)品非常人性化，我要將這樣的好產(chǎn)品推薦給自己的親人和朋友”。為了表達(dá)感激之情，七夕當(dāng)天特意送來(lái)了一面錦旗，對(duì)百年的工作人員表示衷心的感謝。

百年人壽以人性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品、貼心的理賠服務(wù)回饋每一位客戶，為客戶減輕因疾病帶去的經(jīng)濟(jì)壓力，使客戶更加堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)病痛，擁抱幸福生活。

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