近日，金融委辦公室宣布將于近期發(fā)布十一條金融改革措施，其中包括《商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)監(jiān)管評(píng)價(jià)辦法》，以此完善對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵(lì)約束機(jī)制，從信貸投放、政策落實(shí)、產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，為小微企業(yè)融資帶去進(jìn)一步的便利。

助力企業(yè)融資，銀行只是其中一環(huán)，主動(dòng)提升金融服務(wù)質(zhì)效也是助貸行業(yè)需要面對(duì)的重大問題。

快貸網(wǎng)認(rèn)為，金融服務(wù)連接千行百業(yè)、千家萬戶，搞好民生金融服務(wù)是實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的前提。作為一家專業(yè)的助貸金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，快貸網(wǎng)把服務(wù)民生作為務(wù)本之道，關(guān)注個(gè)人與企業(yè)的融資需求，在彌補(bǔ)民生建設(shè)融資缺口、促進(jìn)民生改善等方面發(fā)揮積極作用，推動(dòng)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

反應(yīng)更快、執(zhí)行更快、解決更快

“盡管已經(jīng)有上千萬次豐富的助貸經(jīng)驗(yàn)，但問題的出現(xiàn)從來不是按部就班”，快貸網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)钐m說道：“就像這次疫情，在發(fā)生的最初時(shí)期，我們必須有敏銳的行業(yè)感知能力和情況分析能力，在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，第一時(shí)間考慮如何為大家解決當(dāng)下的問題。”

意識(shí)到即便在復(fù)工、復(fù)產(chǎn)的狀態(tài)下，企業(yè)仍是受沖擊最大的群體，快貸網(wǎng)迅速聯(lián)動(dòng)銀行渠道資源，以獨(dú)家代理優(yōu)勢，為企業(yè)帶去“稅快貸”等多種企業(yè)貸款產(chǎn)品。在“時(shí)間就是企業(yè)生命線”的背景下，將企業(yè)融資時(shí)間縮短至30分鐘，以“純線上辦理”的方式精簡貸款流程，同時(shí)在保證額度滿足需求的前提下，進(jìn)一步降低貸款利率，減少融資壓力。

快貸網(wǎng)在貸前、貸中、貸后三個(gè)過程做到環(huán)環(huán)相扣，摸透用戶所需，制定精準(zhǔn)方案；完善貸款細(xì)節(jié)，進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋；守護(hù)數(shù)據(jù)安全，提醒還款時(shí)間�？傮w上增強(qiáng)助貸服務(wù)連貫性、全方位解決用戶的助貸問題。

助貸“普惠化”，服務(wù)“細(xì)分化”

快貸網(wǎng)專注為個(gè)人、個(gè)體工商戶和中小微企業(yè)提供助貸服務(wù)，囊括社會(huì)所有階層和群體，堅(jiān)決摒棄“只為大企業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”思想，深度挖掘小微客戶、零售客戶等長尾用戶人群的融資需要，將業(yè)務(wù)和產(chǎn)品拓展到易被忽略的領(lǐng)域和人群，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，提升金融普惠性。

針對(duì)日益多樣化、多層次的民生服務(wù)需求，快貸網(wǎng)將金融服務(wù)“細(xì)分化”，從費(fèi)用、回應(yīng)、內(nèi)容、態(tài)度四個(gè)方面優(yōu)化用戶貸款體驗(yàn)�？熨J網(wǎng)承諾“無利差、無隱形費(fèi)用”，主動(dòng)消除用戶隱晦擔(dān)憂；堅(jiān)持“誠信助貸、實(shí)效辦事”，確保與用戶的真誠溝通；以“多銀行渠道資源”，滿足用戶各方面的產(chǎn)品需求；以“省心、放心、貼心的助貸態(tài)度”獲得用戶認(rèn)可�？熨J網(wǎng)相信秉承“全透明、全誠信、全產(chǎn)品、全滿意”的金融服務(wù)主旨，必定會(huì)為更多的融資群體帶去發(fā)展的希望。

關(guān)注民生、服務(wù)民生，金融行業(yè)責(zé)無旁貸，快貸網(wǎng)將繼續(xù)優(yōu)化助貸服務(wù)，用更好的成績，履行并提升服務(wù)民生的金融責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！

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