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德西亞DeSea,為迪拜房產(chǎn)注入一股清流

手握黃沙似流年,遙望波斯勇向前。曾聞全球你最豪,不知為何有今朝?——題記

 

2018年,一張機(jī)票、一個(gè)背包,就這樣90后的我成了一個(gè)“迪漂”……其實(shí)“迪漂”之前,我是一個(gè)典型的“深漂”。2012年國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)后,一張火車票、一個(gè)背包,我滿腔熱血來(lái)到中國(guó)最大的移民城市——深圳。

 

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我的第一份工作是某大型國(guó)企HR,負(fù)責(zé)集團(tuán)招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)等工作,工作內(nèi)容雜而不難,最大的收獲是快速適應(yīng)了諸多職場(chǎng)“潛規(guī)則”。1年后,我發(fā)現(xiàn)這種“養(yǎng)老式”的工作不是我所追求的,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。當(dāng)初選擇深圳,就因?yàn)檫@里能夠創(chuàng)造奇跡,實(shí)現(xiàn)階層跨越。做HR滿一年后,我辭職了,告別了簡(jiǎn)單重復(fù)的循環(huán)模式,開啟人生新的賽道。對(duì)于一名一窮二白的“深漂”而言,積累原始財(cái)富最快的方法就是進(jìn)入銷售行業(yè)。2013年是海外地產(chǎn)的元年,隨著眾多中國(guó)大型開發(fā)商出海,海外地產(chǎn)從極少數(shù)客戶關(guān)注的產(chǎn)品,迅速發(fā)展成為整個(gè)中國(guó)眾多中產(chǎn)階級(jí)爭(zhēng)先了解的對(duì)象。把握到這一點(diǎn)行業(yè)趨勢(shì),我定向面試號(hào)稱“中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷黃埔軍校”的某龍頭開發(fā)商,成為該集團(tuán)第一批海外地產(chǎn)人。

 

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滿腔熱情是從銷售助理開始的,這種負(fù)重前行,百舸爭(zhēng)流的工作氛圍讓我充滿斗志。于是,我開始了“兩耳不聞窗外事,一心只做銷售人”的瘋狂工作模式,連續(xù)兩年除春節(jié)假期,從未休息。從一名銷售新人,成長(zhǎng)為銷冠,并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開疆拓土。

第一名客戶讓我記憶猶新,從事銷售后第一周,在商場(chǎng)展臺(tái)上碰到他,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單項(xiàng)目介紹后,客戶接到電話要離開,詢問電話號(hào)碼未果后,客戶表示今天晚點(diǎn)會(huì)去深圳灣體育館練習(xí)擊劍,如果我有時(shí)間可以去那邊等他?蛻糇叩么颐Γ瑳]有交代具體時(shí)間,也沒有表示一定會(huì)去。

當(dāng)天下午1點(diǎn)我到達(dá)深圳灣體育館,經(jīng)過(guò)7個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)等待,客戶出現(xiàn)了。他見到我后,非常的驚訝,“小伙子,沖你這份堅(jiān)持和認(rèn)真的態(tài)度,我愿意花點(diǎn)時(shí)間好好聽聽你的介紹……”當(dāng)天我用1個(gè)半小時(shí)詳細(xì)的介紹了項(xiàng)目,直接買了2套海外房產(chǎn)。

他讓我懂得堅(jiān)持和等待,也讓我認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要。以誠(chéng)為本,以信立人,這也是我創(chuàng)業(yè)后的第一個(gè)價(jià)值觀。

 

 

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時(shí)間來(lái)到2015年,我的海外地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)聚集了眾多精英,像所有“深漂”一樣,同事是我們最親近的人,雖然肩負(fù)著沉重的業(yè)績(jī)壓力,我們依然能像家人一樣,同心協(xié)力,砥礪前行。和靠譜的人做有意義的事讓我很滿足,“快樂營(yíng)銷”的理念也一直延續(xù)至今。同時(shí),我結(jié)識(shí)了一眾白手起家、樂于分享的客戶,從他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)沒有英雄的時(shí)代,只有時(shí)代的英雄,機(jī)遇很重要,能不能勇敢踏出這一步更重要。在他們的鼓勵(lì)下,創(chuàng)業(yè)的激情蠢蠢欲動(dòng)。青春就是努力的奔跑,也許會(huì)華麗的跌倒。寧愿為自己的做過(guò)的事而后悔,也不愿為沒去做的事而遺憾。

 

 

隨著東南亞旅游的盛行,東南亞房產(chǎn)也成為熱點(diǎn),我們第一階段的創(chuàng)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)業(yè)初期,HR出身的我意識(shí)到用人是關(guān)鍵,我們需要找靠譜的人組成一支“特種部隊(duì)”,不在乎人多,但要以一抵十。應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是我首要考慮的,有些東西是可以培養(yǎng)的,比如銷售技巧、演講技巧,而有些東西是無(wú)法培養(yǎng)和復(fù)制的,比如價(jià)值觀和人品,價(jià)值觀一致的人更容易砥礪同行。我們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)連戶型圖都看不懂的行政人員,如今成長(zhǎng)為公司的銷冠。

2015年-2018年,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們?cè)跂|南亞市場(chǎng)取得了卓越的業(yè)績(jī)。取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)海外地產(chǎn)行業(yè)存在的諸多問題:

① 海外地產(chǎn)項(xiàng)目如雨后春筍,大量涌現(xiàn),但項(xiàng)目品質(zhì)參差不齊,加之信息不對(duì)稱,出現(xiàn)部分項(xiàng)目延期交樓、爛尾的現(xiàn)象,使客戶蒙受損失;

② 客戶人在國(guó)內(nèi),房子在海外,包括大型開發(fā)商在內(nèi),普遍缺乏售后服務(wù)體系,客戶房款交完后,房屋驗(yàn)收、出租、轉(zhuǎn)售等鞭長(zhǎng)莫及,優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)變成燙手山芋;

③ 一般海外地產(chǎn)從業(yè)者,都會(huì)同時(shí)涉及多國(guó)房產(chǎn),每個(gè)國(guó)家又有眾多項(xiàng)目,如此包羅萬(wàn)象很難做到專業(yè),似懂非懂的信息輸出會(huì)誤導(dǎo)客戶的投資決策。

就在我彷徨疑慮之時(shí),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我接觸了迪拜房產(chǎn),這個(gè)仿佛蒙著面紗的城市,神秘而充滿吸引力,我本人其實(shí)向往已久。

 

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2018年底,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的深度研究,我們認(rèn)為迪拜房產(chǎn)能夠解決以上三大問題。首先,我們要從單一的國(guó)內(nèi)客戶端營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變成國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)的模式,迪拜團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)從項(xiàng)目甄選、開發(fā)商背景調(diào)查、項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)控、房產(chǎn)考察接待、驗(yàn)樓收樓、貸款審批、出租轉(zhuǎn)售等一站式服務(wù)。國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)建立分銷體系、舉辦房產(chǎn)路演、組織房產(chǎn)考察、售后服務(wù)跟進(jìn)。國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng),為客戶投資迪拜房產(chǎn)保駕護(hù)航。其次,我們要專注迪拜,深耕迪拜,把迪拜房產(chǎn)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做到極致。確保迪拜每一位銷售及售后人員在迪拜生活至少5年以上,從而為客戶提供最專業(yè)的服務(wù)。

 

以上觀念迅速獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,當(dāng)然這源自于我們有一致的價(jià)值觀。于是,我們開始轉(zhuǎn)移陣地,從東南亞市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒌习菔袌?chǎng),而需要邁出的第一步,就是組建迪拜團(tuán)隊(duì)。

 

一張機(jī)票、一個(gè)背包,就這樣90后的我成了一個(gè)“迪漂”…

 

 

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手握黃沙似流年,遙望波斯勇向前。曾聞全球你最豪,不知為何有今朝?

 

迪拜聚集了七星級(jí)帆船酒店、世界最高樓哈利法塔、世界最大人工島棕櫚島等一系列世界之最。迪拜保持著273項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄,這是基于酋長(zhǎng)只做第一的迪拜精神,也正是這種精神讓迪拜從一片沙漠發(fā)展成奇跡之都。作為一名專業(yè)的海外地產(chǎn)從業(yè)人員,我始終認(rèn)為房產(chǎn)就是一個(gè)城市的股票,城市發(fā)展是否有前景,決定著是否可以為房產(chǎn)投資者帶來(lái)紅利。

迪拜跟深圳很像,常住人口338萬(wàn),平均每年7%-9%的比例增長(zhǎng),90%是來(lái)自全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的精英,平均年齡33歲,年輕活力,包容開放。重視科技發(fā)展,提倡萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè),自1999年帆船酒店問世至今,短短20年迪拜從一個(gè)小漁村迅速發(fā)展成國(guó)際化大都市。

 

迪拜跟新加坡很像,全球10大金融中心排名第8位,擁有中東最大港口杰貝阿里港,全球排名前三的阿聯(lián)酋航空,號(hào)稱中東瑞士的避稅天堂。

 

但平均房?jī)r(jià)只有深圳的1/4,人均月薪入6-7萬(wàn)人民幣且無(wú)需納稅,汽車價(jià)格是國(guó)內(nèi)的1/2-1/3,油價(jià)是國(guó)內(nèi)的2/5,一家三口生活費(fèi)4000-5000人民幣/月,房產(chǎn)租金回報(bào)率6%-8%,二手房成交占比48%。這一系列的數(shù)據(jù)讓我興奮無(wú)比。

我毅然決然把公司總部遷到迪拜,并結(jié)合這個(gè)城市一半沙漠(Desert)與一半海洋(Sea)的特點(diǎn),取各自首字母為名DeSea,中文名德西亞DeSea,在西班牙語(yǔ)中意為希望,寓意在這座沙漠與海洋之城,我們寄予了美好的希望。自此開啟了我的二次創(chuàng)業(yè),德西亞DeSeaDeSea揚(yáng)帆起航,為迪拜房產(chǎn)注入一股清流。

 

 

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剛到迪拜我便用兩個(gè)月的時(shí)間考察房產(chǎn)項(xiàng)目,足跡踏遍了迪拜各個(gè)角落,由于語(yǔ)言的障礙和文化的差異,我被一次次拒之門外。我每次和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)溝通的時(shí)候,無(wú)論內(nèi)心多么受挫,都還是會(huì)滿懷信心的和他們講述對(duì)迪拜新的發(fā)現(xiàn)。為了解決語(yǔ)言障礙和文化差異,我開始了迪拜本土招聘,一位勤奮又實(shí)在的中國(guó)女孩成為了我們迪拜的第一個(gè)員工,她原本在一家知名開發(fā)商工作,我并沒有想到她會(huì)如此爽快的答應(yīng)入職,畢竟那時(shí)的德西亞DeSea還只是一個(gè)剛起步的“夢(mèng)想”,后來(lái)她告訴我她是被我的真實(shí)和坦誠(chéng)打動(dòng),如今她是我們公司的售后總監(jiān)。

 

隨著熟悉本地市場(chǎng)的員工入職,加上我們堅(jiān)持不懈的拜訪,我們的項(xiàng)目開拓漸入佳境,那時(shí)我們會(huì)到本土排名前幾位的開發(fā)商項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)“監(jiān)工”,一守就是好幾天,為的是確定項(xiàng)目是針對(duì)全球買家,而且一定有本地人的認(rèn)可。拿下Sobha Hartland項(xiàng)目后,國(guó)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)非常給力,多城多場(chǎng)次的項(xiàng)目路演,吸引客戶紛紛來(lái)迪拜考察。為保證客戶有更好的體驗(yàn),我又用了一個(gè)月的時(shí)間,把所有迪拜最好吃的餐廳、最好玩的地方體驗(yàn)一遍,專門制定考察團(tuán)行程。所有的團(tuán)我都親自帶隊(duì),我希望每一個(gè)客戶來(lái)到迪拜可以吃好、喝好、玩好,真正的感受這個(gè)城市的魅力,我們做好專業(yè)的講解和分析,選擇權(quán)留給客戶。

 

 

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功夫不負(fù)有心人,2019年6月19日對(duì)德西亞DeSea來(lái)說(shuō),又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。本地知名開發(fā)商MAG把市中心唯一在售小戶型項(xiàng)目的全球獨(dú)家代理權(quán)給了我們,團(tuán)隊(duì)士氣大振,更多的中國(guó)客人過(guò)來(lái)考察。最高峰的時(shí)候,我一個(gè)月接過(guò)5個(gè)團(tuán),連續(xù)大半年沒有休息,直到一天帶團(tuán)期間,我突然胃出血被送進(jìn)醫(yī)院。你的努力上帝看的見,當(dāng)客戶和我說(shuō):“Henry,這是我?guī)Ъ胰顺鰜?lái)玩得最舒心的一次,你們真的很好,我們玩得開心,買得也開心。”那時(shí)我無(wú)比安慰,在心里給我的團(tuán)隊(duì)一個(gè)大大的贊!

 

2020年1月9日,德西亞DeSea年會(huì)在迪拜舉行,全體員工匯聚迪拜。這次是我?guī)У淖铗湴恋囊粋(gè)“團(tuán)”,我們一起走進(jìn)重點(diǎn)合作項(xiàng)目工地,讓大家更深入的了解每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和品質(zhì)。我們總結(jié)了2019年的工作,成交金額268922028迪拉姆,全球分銷商308家,全年考察團(tuán)42個(gè),全國(guó)項(xiàng)目巡演68場(chǎng);我們一起商量探討了2020年迪拜世博年的規(guī)劃和愿,世博領(lǐng)航,揚(yáng)帆起航,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。然而一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,讓我們措手不及。春節(jié)期間考察團(tuán)全部取消,春節(jié)結(jié)束所有員工居家辦公,國(guó)內(nèi)抗疫曙光初現(xiàn),國(guó)外疫情爆發(fā),所有企業(yè)經(jīng)歷著前所未有的壓力和重創(chuàng)。

 

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創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,我們準(zhǔn)備揚(yáng)帆卻遇風(fēng)暴突襲,難免幾分焦慮,但我們堅(jiān)持不減薪、不裁員,每一個(gè)員工我都很珍惜,團(tuán)隊(duì)是我創(chuàng)業(yè)路上最大的財(cái)富。短暫的迷茫過(guò)后,我們團(tuán)隊(duì)重振旗鼓,充分發(fā)揮企業(yè)價(jià)值觀中的創(chuàng)新精神,多方面尋求突破。2020年2月26日,我們利用國(guó)內(nèi)外雙團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),開始線上直播活動(dòng),吸引了眾多關(guān)注迪拜的客戶,讓沒有來(lái)過(guò)迪拜的客戶更直觀地看到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),我們也是國(guó)內(nèi)首批開展線上直播的公司。同時(shí),我們?cè)诩哟髮?duì)新媒體平臺(tái)的重視,多點(diǎn)開花,走出了疫情之下迪拜房產(chǎn)獨(dú)具一格的營(yíng)銷之路。

今年我們有很多客戶陸續(xù)收房,由于疫情無(wú)法親自來(lái)到迪拜,我們安排了專業(yè)的驗(yàn)房師幫客戶線上驗(yàn)房,并協(xié)助開通煤氣、水電、網(wǎng)絡(luò)。提供免費(fèi)代租代管代售一站式服務(wù)。疫情期間,我們的二手房交易和租賃業(yè)績(jī)一路上升,所以從某種程度上來(lái)說(shuō),我的創(chuàng)業(yè)初衷都在一步步實(shí)現(xiàn)。一個(gè)非常著名的開發(fā)商CEO在一次會(huì)議結(jié)束后,對(duì)我說(shuō):“Your team is really different, I hope you can always stick to your beliefs...”有人說(shuō),德西亞DeSea的進(jìn)駐,為迪拜房產(chǎn)注入了一股清流......曾經(jīng),迪拜房產(chǎn)市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng),讓眾多經(jīng)紀(jì)人疲憊不堪。混亂的同行競(jìng)爭(zhēng),不完善的售后服務(wù),過(guò)于依賴游客市場(chǎng)等問題層出不窮。房產(chǎn)從業(yè)者努力尋求突破,卻往往陷入僵局。德西亞DeSea開拓出一條新思路,全新的模式為客戶提供更全面的服務(wù),為員工提供持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái)。迄今為止,已經(jīng)有數(shù)位優(yōu)秀的開發(fā)商銷冠加入我們,我為此非常驕傲!

 

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如今,航班逐漸開通,經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù),迪拜也進(jìn)入旅游旺季,房地產(chǎn)市場(chǎng)正在回暖。共同應(yīng)對(duì)一場(chǎng)人類前所未有的災(zāi)難后,我們更加齊心協(xié)力、蓄勢(shì)待發(fā)。2021年,迪拜世博領(lǐng)航,DeSea再創(chuàng)輝煌。德西亞DeSea是一艘揚(yáng)帆起航的船,承載著我們每一個(gè)人的夢(mèng)想,即使前方波濤洶涌,我們也能克服萬(wàn)難,踐行夢(mèng)想!我們會(huì)始終秉承誠(chéng)信、專業(yè)、快樂、創(chuàng)新的理念,做好迪拜房產(chǎn)一站式服務(wù)管家!

 

少年當(dāng)有夢(mèng),夢(mèng)中應(yīng)有你。感恩一路陪伴,伴我創(chuàng)業(yè)艱難時(shí)。待到疫情褪去之日,等你攜家?guī)Э趤?lái)歡聚。

 

  迪拜房產(chǎn)服務(wù)一站式管家  ——德西亞DeSea

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