2021年6月,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、酵母咨詢創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、前阿里巴巴集團組織發(fā)展專家張麗俊老師在“張麗俊”個人公眾號中分享了關(guān)于復(fù)盤的話題。針對“如何復(fù)盤、如何有效性學(xué)習(xí)”內(nèi)容作了詳細講述。以下為分享實錄,供大家學(xué)習(xí)。
上過“蹲馬步”管理工坊的學(xué)員都知道,張麗俊老師經(jīng)常在課程中強調(diào)學(xué)習(xí)的有效性。
為什么要強調(diào)有效性?因為很多人在日常工作中學(xué)習(xí)是低效,甚至是無效的。他們看著學(xué)得比誰都認真,卻沒有理解和消化,形成自己的知識體系;他們貌似做得比誰都多,卻不講方法,導(dǎo)致一件簡單的事情都做不好;他們算得上勤勉,卻在同樣的坑里反復(fù)跌倒,不斷地重復(fù)之前犯過的錯誤。
所以,學(xué)習(xí)一定要具備有效性。只有你的學(xué)習(xí)是有效的,你才能學(xué)有所獲,才能將資源轉(zhuǎn)化為成果。 既然學(xué)習(xí)的有效性如此重要,那么如何才能讓學(xué)習(xí)有效呢?要想讓學(xué)習(xí)有效,你一定要經(jīng)歷認知-行為-反饋-結(jié)果 這個過程。
首先,你要改變認知。 很多時候,你看待問題的角度、高度和深度,決定了你成長和發(fā)展的程度。為什么你做業(yè)務(wù)時是公司的明星員工,而一旦被提拔為管理者后就拿不到結(jié)果?就是因為你對管理的認知不足,你的知識結(jié)構(gòu)存在著短板,你不知道做管理是通過他人拿結(jié)果。只有不斷地學(xué)習(xí)你不會的東西,不斷地吸收新的知識和理論,你才能突破瓶頸,才能進步。
其次,你要有“行為”,即練習(xí)。 當(dāng)你學(xué)了新知識后,一定要經(jīng)過大量的刻意練習(xí),否則你就不可能去成長。比如說很多新公司都會對銷售進行培訓(xùn),但是光培訓(xùn)不行,你一定得去實踐練習(xí),哪個銷售做得好,能成為TopSales,一定是通過實踐去檢驗的。
在“蹲馬步”管理工坊中,張麗俊老師曾說過,做管理不怕遇到懂10000 種腿法的人,就怕遇到練一種腿法10000 次的人!

創(chuàng)業(yè)酵母
只有通過日積月累的刻意練習(xí),你才能真正掌握一門工具,一門技法,真正做到融會貫通,學(xué)為己用。
再次,你要有反饋,有復(fù)盤。 漫無目的地、機械地練習(xí),是無法發(fā)現(xiàn)練習(xí)中的問題,也就很少能進行改進,這會讓你日積月累的練習(xí)成了低水平的重復(fù)。
怎么辦呢?想要超越低水平的重復(fù),你就需要去做復(fù)盤,不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗、教訓(xùn),做到快速迭代。
如何復(fù)盤?復(fù)盤不是隨便想想,而是要你從頭到尾地“審視”,并提煉總結(jié),最終形成下一步的改進方案。
具體說來,復(fù)盤包括以下四點:
1. 回顧目標(biāo)。 你的目標(biāo)計劃是什么?要達成什么樣的結(jié)果?你需要回顧、梳理。在阿里內(nèi)部,這被叫做“時光倒流”。
2. 評估結(jié)果。 你明確了目標(biāo),那你要評估結(jié)果。結(jié)果是好是壞,需要你以翔實的數(shù)據(jù)作為支持。
3. 分析原因。 有了事實結(jié)果,就要進行診斷和分析,為什么目標(biāo)達不成,原因是什么?為什么目標(biāo)達成了,原因是什么?
4. 提煉經(jīng)驗。 復(fù)盤的目的是為了提煉出經(jīng)驗,鞏固優(yōu)勢,改善劣勢,取得下一個階段的勝利,這才是復(fù)盤的價值所在。
復(fù)盤要日日做,周周做,月月做,懂得復(fù)盤的人更能看清問題發(fā)生的原因,也就更能通過一次次總結(jié)取得進步。
最后,要有結(jié)果。 不管是學(xué)習(xí)的有效性,還是管理的有效性,必然都是以結(jié)果為導(dǎo)向的。如果做了大量的努力,仍然無法在下一個階段取得成果,拿到階段性的勝利,那你的練習(xí)和復(fù)盤就沒意義。
只有真正的改變,真正地把學(xué)習(xí)到的知識運用到實際的工作中,這才是有效的學(xué)習(xí)。在創(chuàng)業(yè)酵母“蹲馬步”管理工坊中,張麗俊老師就有專門講解過關(guān)于復(fù)盤和有效性學(xué)習(xí)的更詳細介紹和場景化的練習(xí)。

創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人-張麗俊老師
張麗俊老師曾就職阿里巴巴十余年,任職于B2B事業(yè)部、集團湖畔學(xué)院和組織部,從業(yè)務(wù)管理者成長為組織發(fā)展專家的跨界管理者。2014年底創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)酵母,累計服務(wù)超過5000家各行業(yè)企業(yè),曾擔(dān)任飛鶴乳業(yè)、雙胞胎集團、益豐大藥房、人保金服、首鋼基金等大型產(chǎn)業(yè)集團的戰(zhàn)略及組織發(fā)展顧問。張麗俊老師對不同階段企業(yè)面臨的問題,有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠切實解決管理者、企業(yè)各個發(fā)展階段面臨的問題,幫助企業(yè)走向精細化管理,陪伴企業(yè)成長。
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